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崗位職責 1. 基地運營管理 - 制定基地年度運營計劃與發(fā)展戰(zhàn)略，統(tǒng)籌騎行賽道維護、設(shè)施設(shè)備管理、安全保障等日常運營，確保服務(wù)品質(zhì)與游客體驗； - 優(yōu)化基地服務(wù)流程，完善自行車租賃、裝備銷售、餐飲住宿等業(yè)務(wù)體系，提升營收與客戶滿意度。 2. 活動策劃與執(zhí)行 - 策劃騎行賽事、主題騎游、親子騎行等活動，制定方案并協(xié)調(diào)政府、贊助商、合作機構(gòu)資源落地； - 主導(dǎo)活動宣傳推廣，通過線上線下渠道（短視頻平臺、騎行社群、戶外展會）提升基地曝光度與參與度。 3. 客戶資源與合作拓展 - 開發(fā)企業(yè)團建、騎行俱樂部、旅行社等團體客戶，制定合作方案與優(yōu)惠政策； - 維護客戶關(guān)系，收集反饋優(yōu)化服務(wù)，推動長期合作與口碑傳播。 4. 團隊管理與培訓(xùn) - 組建并管理運營、客服、維修、安保等團隊，制定績效考核制度，提升團隊協(xié)作效率； - 開展安全培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)，強化員工專業(yè)素養(yǎng)與應(yīng)急處理能力。 5. 成本控制與風險防控 - 監(jiān)控基地運營成本（人力、物資、維護），優(yōu)化資源配置，確保盈利目標達成； - 制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期檢查賽道、設(shè)備安全隱患，保障游客人身財產(chǎn)安全。 任職要求： 1. 經(jīng)驗：3年以上戶外運動、景區(qū)運營或騎行行業(yè)管理經(jīng)驗，有活動策劃、團隊管理成功案例者優(yōu)先； 2. 能力： - 熟悉騎行運動產(chǎn)業(yè)鏈，具備賽道規(guī)劃、活動執(zhí)行、客戶運營等實操經(jīng)驗； - 擅長資源整合與商務(wù)談判，擁有騎行社群、賽事機構(gòu)、媒體等行業(yè)資源者優(yōu)先； - 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能通過游客數(shù)據(jù)優(yōu)化運營策略。 3. 熱愛：熱愛騎行運動，對戶外文旅行業(yè)有深刻理解與熱情； 4. 素質(zhì)：責任心強，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與突發(fā)問題處理能力； 5. 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，旅游管理、體育產(chǎn)業(yè)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 我們提供 薪酬待遇：年薪50萬 + 績效獎金 + 項目分紅； 發(fā)展機會：參與基地戰(zhàn)略升級，主導(dǎo)新項目開發(fā)，共享企業(yè)成長紅利； 福利特色：免費騎行裝備使用、定期戶外團建、專業(yè)騎行培訓(xùn)； 工作環(huán)境：生態(tài)化辦公場景，接觸行業(yè)前沿資源與優(yōu)質(zhì)騎行社群。