工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際站等跨境平臺的賬號運(yùn)營，包括產(chǎn)品發(fā)布、關(guān)鍵詞優(yōu)化、櫥窗管理及數(shù)據(jù)分析，提升平臺曝光與詢盤量。
2. 獨(dú)立對接國際站詢盤，通過郵件、即時(shí)通訊工具與海外客戶高效溝通，完成需求挖掘、報(bào)價(jià)談判及訂單轉(zhuǎn)化。
3. 跟進(jìn)國際站訂單全流程，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)，確保訂單按時(shí)交付，維護(hù)客戶滿意度。
4. 定期分析國際站后臺數(shù)據(jù)（如曝光率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率），優(yōu)化運(yùn)營策略，提升平臺ROI。
5. 收集國際站競品信息與市場趨勢，協(xié)助制定產(chǎn)品推廣與價(jià)格策略，支撐海外市場拓展。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備1年以上阿里巴巴國際站運(yùn)營或外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺規(guī)則、排名機(jī)制及P4P推廣邏輯。
3. 英語CET-6及以上水平，能無障礙進(jìn)行商務(wù)談判與書面溝通，熟悉外貿(mào)函電寫作規(guī)范。
4. 掌握國際站數(shù)據(jù)分析工具，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營動作，具備較強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向思維。
5. 具備獨(dú)立開發(fā)客戶能力，有跨境訂單全流程操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。