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更新于 11月15日
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4s店客服專員

3000-5000元
  • 蘭州安寧區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

酒店客服汽車4S店/經(jīng)銷商
華為-尚界汽車交付中心店招聘
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)客戶回訪等服務(wù)工作；
2. 保持與各部門良好的信息溝通，及時(shí)了解客戶需求；
3. 配合處理服務(wù)投訴，積極解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度；
4. 對(duì)服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和反饋；
5. 負(fù)責(zé)對(duì)客戶信息資源及檔案的管理;
6. 上級(jí)安排的其他工作。。


工作地點(diǎn)

鴻蒙智行尚界用戶中心·蘭州新紀(jì)元汽車城安寧區(qū)沙井驛汽車城內(nèi)

職位發(fā)布者

李先生/人資經(jīng)理

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