工作職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)洗衣店日常直播內(nèi)容策劃與執(zhí)行，圍繞衣物洗護知識、服務(wù)流程、優(yōu)惠活動等核心主題輸出直播內(nèi)容。
2. 實時與直播間用戶互動，解答衣物清潔、護理相關(guān)問題，引導(dǎo)用戶了解并選擇洗衣店服務(wù)。
3. 結(jié)合用戶反饋與直播數(shù)據(jù)，優(yōu)化直播內(nèi)容與形式，提升直播間活躍度、留存率及轉(zhuǎn)化效果。
4. 參與直播腳本撰寫、場景布置及產(chǎn)品展示準(zhǔn)備，確保直播流程順暢、專業(yè)。
任職要求：
1. 形象氣質(zhì)良好，鏡頭表現(xiàn)力強，具備自然親切的溝通風(fēng)格，能快速與觀眾建立信任。
2. 對衣物洗護知識有一定了解（如面料識別、污漬處理、護理技巧等），或有學(xué)習(xí)相關(guān)知識的熱情與能力。
3. 具備直播經(jīng)驗或短視頻內(nèi)容創(chuàng)作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉主流直播平臺（抖音、快手、視頻號等）規(guī)則。
4. 具備較強的應(yīng)變能力，能靈活處理直播過程中的突發(fā)情況，有良好的用戶服務(wù)意識。