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更新于 8月21日

薪酬福利SSC主管/經(jīng)理-SSC

8000-15000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

薪酬福利員工關(guān)系人力資源服務(wù)
崗位職責(zé):
1. 團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)
? 負(fù)責(zé)SSC團(tuán)隊(duì)的日常管理和領(lǐng)導(dǎo)工作,制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃,確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
? 指導(dǎo)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展。
? 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度和質(zhì)量,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的問(wèn)題和沖突,確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
2. 基礎(chǔ)事務(wù)管理與優(yōu)化
? 全面負(fù)責(zé)員工入離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)的辦理流程,確保流程的標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
? 組織并監(jiān)督員工檔案的管理工作,包括檔案的歸檔、整理、調(diào)檔等,確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。
? 指導(dǎo)并協(xié)助處理員工關(guān)系相關(guān)事務(wù),如勞動(dòng)糾紛的預(yù)防與處理,維護(hù)良好的勞動(dòng)關(guān)系。
3. 薪酬福利管理與優(yōu)化
? 負(fù)責(zé)薪酬福利體系的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和優(yōu)化,確保薪酬福利政策的競(jìng)爭(zhēng)力和公平性。
? 監(jiān)督薪酬計(jì)算、薪資發(fā)放、福利計(jì)劃管理等相關(guān)任務(wù)的執(zhí)行,確保薪酬福利的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
? 審核外包公司月度社保工資賬單,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
4. 數(shù)據(jù)與流程管理
? 負(fù)責(zé)人力資源相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、分析和報(bào)告,為管理層提供決策支持。
? 主導(dǎo)人力資源流程的優(yōu)化工作,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,降低運(yùn)營(yíng)成本。
? 推動(dòng)SSC信息化建設(shè),引入先進(jìn)的技術(shù)和工具,提升工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
5. 客戶(hù)服務(wù)與關(guān)系管理
? 作為員工呼叫中心的負(fù)責(zé)人,確保團(tuán)隊(duì)能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地解答員工關(guān)于工資、福利、休假、社保公積金等政策問(wèn)題。
? 定期收集員工反饋,分析員工滿意度,提出改進(jìn)措施,提升員工體驗(yàn)。
? 建立良好的內(nèi)部客戶(hù)關(guān)系,與各部門(mén)保持密切溝通,確保人力資源服務(wù)能夠滿足業(yè)務(wù)需求。
6. 項(xiàng)目管理與支持
? 負(fù)責(zé)SSC相關(guān)項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成。
? 支持HR部門(mén)的其他項(xiàng)目,如編制預(yù)算、晉升加薪、人才發(fā)展等,提供專(zhuān)業(yè)的SSC視角和建議。
? 協(xié)助BP完成其他工作,包括日?;顒?dòng)支持與其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。
任職要求:
1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)背景
? 本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
? 5年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上SSC或人事外包服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
? 具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能夠有效領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
3. 技能與能力
? 熟練掌握人力資源管理的理論和實(shí)踐,熟悉SSC運(yùn)作模式和流程。
? 熟練使用辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等,具備一定的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告能力。
? 具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同層級(jí)的人員有效溝通。
? 邏輯思維清晰,對(duì)細(xì)節(jié)把控到位,具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和項(xiàng)目管理能力。
4. 其他要求
? 吃苦耐勞、積極外向、耐心細(xì)致。
? 能夠承受一定的工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
? 具備良好的職業(yè)道德和保密意識(shí)。

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)科韻路地鐵站-A口

職位發(fā)布者

高培培/人事經(jīng)理

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