職位描述
電話客服全白班財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
一、工作職責(zé)：
1.為納稅人提供個(gè)稅系統(tǒng)操作電話及在線咨詢服務(wù)。
2.通過電話、在線渠道收集納稅人對(duì)于軟件操作及咨詢服務(wù)的意見與建議。
3.負(fù)責(zé)小組內(nèi)的不滿意度及熱點(diǎn)問題歸集工作。
4.無銷售性質(zhì)
二、崗位要求：
1、最低學(xué)歷要求：?？埔陨蠈W(xué)歷?？山邮軐?shí)習(xí)生。年齡18-30歲優(yōu)先考慮。
2、語言要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
3、技能要求：熟練使用常用辦公軟件，打字速度40字/分鐘
4、專業(yè)要求：具備客服經(jīng)驗(yàn)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作時(shí)間 8:30-17:30 周末雙休 行政班
1.為納稅人提供個(gè)稅系統(tǒng)操作電話及在線咨詢服務(wù)。
2.通過電話、在線渠道收集納稅人對(duì)于軟件操作及咨詢服務(wù)的意見與建議。
3.負(fù)責(zé)小組內(nèi)的不滿意度及熱點(diǎn)問題歸集工作。
4.無銷售性質(zhì)
二、崗位要求：
1、最低學(xué)歷要求：?？埔陨蠈W(xué)歷?？山邮軐?shí)習(xí)生。年齡18-30歲優(yōu)先考慮。
2、語言要求：普通話標(biāo)準(zhǔn)流利
3、技能要求：熟練使用常用辦公軟件，打字速度40字/分鐘
4、專業(yè)要求：具備客服經(jīng)驗(yàn)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
工作時(shí)間 8:30-17:30 周末雙休 行政班
工作地點(diǎn)
廣州番禺區(qū)保利大都匯A3 18樓
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職位發(fā)布者
高培培/人事經(jīng)理
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武漢德聚人和信息咨詢有限公司武漢德聚人和信息咨詢有限公司成立于2021年12月30日，注冊(cè)地位于武昌區(qū)三角路村福星惠譽(yù)水岸國(guó)際4號(hào)地塊1棟23層1-4、12-19室前程奮斗孵化器B46號(hào)，法定代表人為夏鑫杰。經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；財(cái)務(wù)咨詢；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；軟件外包服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；個(gè)人商務(wù)服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；禮儀服務(wù)；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；物業(yè)管理；企業(yè)管理；酒店管理；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；服裝服飾零售；日用百貨銷售；家用電器銷售；電子產(chǎn)品銷售；鞋帽零售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；玩具銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布；銷售代理；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）
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