1.作為客戶持續(xù)成功階段的主要Owner，識別其所負責客戶的項目干系人及客戶的組織架構(gòu)；
2.在客戶成功階段，以銷售增收和滿意度為目標，識別業(yè)務增長的問題及核心痛點，并據(jù)此輸出切實可行的銷售經(jīng)驗給予AI學習和落地；
3.通過高效地溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，引導和幫助商家更快拿到結(jié)果，同時在過程中保證滿意的客戶體驗；
4.站在客戶角度思考，有效識別并積極解決所負責客戶的AI落地的關鍵問題，與客戶建立良好的客情管理關系；
5.盤點客戶需求及經(jīng)營場景，總結(jié)產(chǎn)品在實際業(yè)務場景中的最佳實踐，并提煉成為需求，推動產(chǎn)品規(guī)劃團隊持續(xù)迭代；
任職要求
1.?？埔陨蠈W歷，有私域銷售/運營和C端銷售工作經(jīng)歷的優(yōu)先；
2.有主動服務意識，能站在客戶的視角開展工作，以幫助客戶的銷售額增長和滿意度為一切行動的出發(fā)點；
3.通過有邏輯的思考判斷客戶的真實訴求或問題發(fā)生的根本原因，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務；
4.面對不同情況下的客戶，能夠保持足夠的耐心和樂觀的態(tài)度；有多項目并發(fā)管理經(jīng)驗；
5.抗壓能力強，在面對客戶增長不理想情況下冷靜分析和處理問題，可接受出差。