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崗位職責(zé)

1. 全面統(tǒng)籌醫(yī)館在微信公眾號(hào)、抖音、美團(tuán)、小紅書等新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，涵蓋內(nèi)容策劃、創(chuàng)意構(gòu)思與發(fā)布執(zhí)行，塑造醫(yī)館線上特色形象 。

2. 主導(dǎo)策劃并落地健康教育活動(dòng)，如精心組織中醫(yī)養(yǎng)生講座，積極開展社區(qū)義診等公益活動(dòng)，全方位提升醫(yī)館的品牌知名度與社會(huì)影響力。

3. 深度挖掘并分析患者相關(guān)數(shù)據(jù)，包括就診量、復(fù)診率、客單價(jià)等關(guān)鍵指標(biāo)，定期輸出專業(yè)、詳盡的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，為醫(yī)館運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供有力數(shù)據(jù)支撐。

4. 創(chuàng)新性地策劃線上線下整合營(yíng)銷活動(dòng)，例如社交媒體精準(zhǔn)推廣、會(huì)員體系搭建與維護(hù)，有效吸引新患者流量，同時(shí)增強(qiáng)現(xiàn)有患者的信任度與忠誠度。

5. 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品單頁及宣傳冊(cè)，從創(chuàng)意構(gòu)思到視覺呈現(xiàn)，確保宣傳物料精準(zhǔn)傳達(dá)醫(yī)館服務(wù)特色與優(yōu)勢(shì)。

任職要求

1. 擁有醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具備中醫(yī)藥專業(yè)背景者將被優(yōu)先考慮。

2. 具備1-3年及以上醫(yī)療行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉中醫(yī)館或醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式者在招聘中更具優(yōu)勢(shì)。

3. 對(duì)微信公眾號(hào)、抖音、美團(tuán)、小紅書等平臺(tái)的規(guī)則與算法了如指掌，擁有成功打造爆款內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)，具備敏銳的創(chuàng)新思維與互聯(lián)網(wǎng)感知能力，能夠迅速捕捉熱點(diǎn)話題并巧妙關(guān)聯(lián)中醫(yī)主題。

4. 熟練運(yùn)用Excel、SPSS等數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析，并基于數(shù)據(jù)洞察提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議。

5. 密切關(guān)注中醫(yī)藥行業(yè)動(dòng)態(tài)，能夠依據(jù)政策變化與市場(chǎng)需求及時(shí)靈活地調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

6. 對(duì)中醫(yī)文化有深入的理解與感悟，能夠結(jié)合傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)理念，設(shè)計(jì)出獨(dú)具特色的中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目。