職位描
1、接聽或外呼電話工作,主要客戶服務(wù)工作,用戶咨詢、投訴、建議辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等電話,提供專業(yè)、友好、高效的服務(wù)。
2、解決用戶問題:根據(jù)用戶提出的問題,通過查詢相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)或系統(tǒng),提供準(zhǔn)確的解答或解決方案。
任職要求
年齡18-40歲,學(xué)歷不限,但需有責(zé)任心
會(huì)基本電腦操作、普通話流利即可,有客服、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
福利待遇
免費(fèi)培訓(xùn)+ 老員工“導(dǎo)師制”一對(duì)一輔導(dǎo)
月休6-8天 + 節(jié)假日福利 + 員工定期活動(dòng)