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更新于 今天

物流客服/文員6000

5000-6000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 1年以下
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

商業(yè)保險(xiǎn)同城貨運(yùn)物流文員、客服貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)客服管理,對(duì)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)客服的各項(xiàng)指標(biāo)負(fù)責(zé) 2、關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)處理質(zhì)量,通過(guò)監(jiān)督、駐點(diǎn)幫扶等方式,提升網(wǎng)點(diǎn)客服各項(xiàng)指標(biāo)。 3、協(xié)同網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客服進(jìn)行培訓(xùn)和質(zhì)量監(jiān)督工作 4、主動(dòng)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)客服的日常工作,異常信息主動(dòng)協(xié)同片管,共同保障網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)定 5、根據(jù)客戶運(yùn)輸指令,及時(shí)操作; 6、與客戶之間相關(guān)信息的日常溝通和反饋(系統(tǒng)、郵件、電話); 7、協(xié)調(diào)本部門人員與客戶之間異常問(wèn)題; 8、提供客戶咨詢的貨物信息; 9、運(yùn)輸過(guò)程中的跟蹤及異常情況處理,及時(shí)向客戶反饋運(yùn)輸進(jìn)程; 10、項(xiàng)目收入、應(yīng)收對(duì)賬等工作,制作相關(guān)報(bào)表。 任職要求: 1、中專以上學(xué)歷、22-35歲,有物流項(xiàng)目客服工作經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先考慮; 2、熟悉第三方物流業(yè)務(wù)操作、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、熟練運(yùn)用辦公軟件、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和物流相關(guān)系統(tǒng); 4、性格開朗,為人誠(chéng)懇,溝通、理解和執(zhí)行能力強(qiáng)。 薪資詳情 工作時(shí)間:8:00—20:00 薪資范圍:5000-6000元/月

工作地點(diǎn)

杭州蕭山區(qū)浙江龍騰物流有限公司

入職公司信息

  • 入職公司: 上海佩琪信息技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 上海徐匯區(qū)虹橋鎮(zhèn)宜州路188號(hào)華鑫慧享城C區(qū)7棟
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

何倩/招聘主管

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天津佩能能源科技發(fā)展有限公司,成立于2021-08-05,注冊(cè)資本為3000萬(wàn)人民幣,法定代表人為郁言華,為上海佩信集團(tuán)旗下上海佩琪信息技術(shù)有限公司全資子公司,經(jīng)營(yíng)狀態(tài)為存續(xù),工商注冊(cè)號(hào)為120118000665449,注冊(cè)地址為天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)(空港經(jīng)濟(jì)區(qū))東七道2號(hào)中興產(chǎn)業(yè)基地7號(hào)樓401單元-2,經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;石油鉆采專用設(shè)備銷售;化工產(chǎn)品銷售(不含許可類化工產(chǎn)品);石油制品銷售(不含危險(xiǎn)化學(xué)品);煉油、化工生產(chǎn)專用設(shè)備銷售;地質(zhì)勘查專用設(shè)備銷售;地質(zhì)勘查技術(shù)服務(wù);對(duì)外承包工程;人力資源服務(wù)(不含職業(yè)中介活動(dòng)、勞務(wù)派遣服務(wù));石油天然氣技術(shù)服務(wù);軟件開發(fā)。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))許可項(xiàng)目:海洋天然氣開采;海洋石油開采;職業(yè)中介活動(dòng);海員外派業(yè)務(wù);礦產(chǎn)資源勘查;建設(shè)工程監(jiān)理;礦產(chǎn)資源(非煤礦山)開采;餐飲服務(wù)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))
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