職位描述
一、崗位職責(zé):
1、負責(zé)建立管理客戶檔案,做好資料的收集、歸檔、管理工作,定期走訪、回訪租戶;
2、負責(zé)起草通知、溫馨提示與節(jié)假日文案;
3、負責(zé)租戶問題報修、投訴、訴求等,并對對接相應(yīng)部門協(xié)調(diào)處理;
4、負責(zé)租戶房屋租金和物業(yè)費催繳工作;
5、負責(zé)監(jiān)督檢查各項公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備、安全、環(huán)境、綠化狀況等等;
6、負責(zé)客戶裝修手續(xù)、交房入住、退租辦理,以及固定資產(chǎn)清點。
崗位技能要求:
1、大專或以上學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,形象良好;
2、工作細心,責(zé)任心強,積極上進,善于思考、分析;
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和較強的抗壓能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)操守。
薪酬福利:
1、五天八小時工作制;
2、免費供應(yīng)酒店式自動餐(一日三餐及水果、點心等);免費提供酒店式公寓;
3、簽訂勞動合同即購買五險一金;
4、提供員工帶薪年假等福利假期。
工作地點:深圳光明區(qū)