崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)交付團(tuán)隊(duì)管理 ,個(gè)?及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成第?責(zé)任?;
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的?常管理、 帶教 ,培養(yǎng)優(yōu)秀交付專員團(tuán)隊(duì);
3、建?良好的客?關(guān)系 ,為客?提供極致的服務(wù)和?案 ,完成車輛交付;
4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)解決客?疑慮 ,提?客?滿意度;
5、保證交付效率 ,達(dá)成交付?標(biāo)。 優(yōu)化?作流程 ,提??作績(jī)效 ,保證團(tuán)隊(duì)?效運(yùn)轉(zhuǎn)。
任職資格:
1、?專以上學(xué)歷 ,汽車零售售后?業(yè)5年以上經(jīng)驗(yàn);
2、具有零售類/教培類/新能源汽車/?端汽車品牌服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的進(jìn)取?和?驅(qū)?,強(qiáng)烈的成就導(dǎo)向,能?我激勵(lì)及激勵(lì)團(tuán)隊(duì);
4、具有較強(qiáng)的過程管理及交付數(shù)據(jù)分析能? ,能依托數(shù)據(jù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)?常?作?為和?向;
5、具有較強(qiáng)的溝通談判能?,能夠與內(nèi)部、跨部?團(tuán)隊(duì)及客戶有效溝通,具備復(fù)雜客訴處理能?;
6、2年以上駕齡且?不良?駛記錄。
說明:薪資以面議為準(zhǔn)