崗位內容:
1.負責綜合服務平臺及工業(yè)互聯網平臺日常運營,包括內容更新、用戶注冊認證、權限管理等;
2.監(jiān)控平臺運行狀態(tài),及時協調處理服務器、功能故障及漏洞,保障平臺穩(wěn)定運行;
3.分析平臺運營數據,制定優(yōu)化策略,提升用戶活躍度與使用體驗;
4.為客戶提供平臺演示、操作指導及技術支持,解決使用過程中的問題;
5.編制平臺運營手冊、FAQ等文檔,參與平臺推廣相關工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,計算機、信息技術等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上平臺運營或運維相關工作經驗,熟悉互聯網平臺運作模式;
3.掌握基礎的服務器維護、網絡知識,了解常見平臺故障處理方法;
4.具備數據統計分析能力及良好的用戶服務意識;
5.持續(xù)關注行業(yè)新技術、新趨勢,學習能力強。