職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的客戶服務(wù)與管理，確保服務(wù)品質(zhì)；
2.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)流程和質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
3.處理客戶咨詢，解決客戶在物業(yè)服務(wù)中遇到的問題；
4.參與物業(yè)服務(wù)方案的制定和改進(jìn)，提高服務(wù)效率；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶需求；
2.有較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
3.對物業(yè)服務(wù)流程有一定的了解，能夠迅速解決問題；
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的應(yīng)變能力。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的客戶服務(wù)與管理，確保服務(wù)品質(zhì)；
2.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)流程和質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
3.處理客戶咨詢，解決客戶在物業(yè)服務(wù)中遇到的問題；
4.參與物業(yè)服務(wù)方案的制定和改進(jìn)，提高服務(wù)效率；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠度。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠有效處理客戶需求；
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3.對物業(yè)服務(wù)流程有一定的了解，能夠迅速解決問題；
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的應(yīng)變能力。
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)朝陽·中建星光里
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