崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)跨境物流業(yè)務(wù)的市場拓展,開發(fā)新客戶,輸出物流方案并達成商務(wù)合作;
2、維護與管理現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪核心客戶,了解需求變化,挖掘深度合作機會,促進貨量的穩(wěn)定及提升;
3、主導(dǎo)客戶合同談判,明確服務(wù)范圍、價格條款、責(zé)任劃分等,確保公司利益;
4、指導(dǎo)跟單員日常工作,處理訂單咨詢、投訴及個性化需求,優(yōu)化團隊分工與效率;
5、負(fù)責(zé)貨物全鏈路跟蹤、協(xié)調(diào)與異常處理,確保貨物按時、安全送達目的地;
6、對異常率等物流運營數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的復(fù)盤分析,與財務(wù)溝通異常訂單處理情況,減少平臺對賬異常。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有3年以上跨境物流、國際物流的商務(wù)及管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2、獨立開發(fā)項目客戶,完成項目的談判、方案、合同簽署等工作,制定物流解決方案能力;
3、熟練運用辦公軟件(PPT制作能力),了解或服務(wù)于國內(nèi)知名物流企業(yè)優(yōu)先考慮。
4、有客戶資源者,可優(yōu)先考慮