崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)制定、完善并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理部各環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度及管理細(xì)則,持續(xù)優(yōu)化提升管理效率與服務(wù)品質(zhì)。
2、全面負(fù)責(zé)公司設(shè)備設(shè)施與物業(yè)資產(chǎn)(包括消防、安防、強(qiáng)弱電、暖通、給排水、電梯等系統(tǒng))的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)及安全管理,組織制定并嚴(yán)格執(zhí)行年度/月度維修保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定高效運(yùn)行。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)外包服務(wù)商(如保潔、安保、維保等)的遴選、合同簽訂、日常履約監(jiān)督、定期績(jī)效考核與合作關(guān)系維護(hù),確保其提供的服務(wù)質(zhì)量符合公司既定標(biāo)準(zhǔn)與合同約定。
4、統(tǒng)籌展會(huì)期間及日常運(yùn)營(yíng)中的綜合服務(wù)保障工作,包括但不限于設(shè)施設(shè)備支持、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)調(diào)度、應(yīng)急事件響應(yīng)等,確保各類(lèi)活動(dòng)安全、有序、順利進(jìn)行。
5、全面落實(shí)部門(mén)安全責(zé)任制,定期組織開(kāi)展安全知識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案演練及隱患排查,有效提升團(tuán)隊(duì)的安全意識(shí)和突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
6、主導(dǎo)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及日常管理工作,營(yíng)造積極協(xié)作的工作氛圍,提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與整體執(zhí)行力。
7、履行跨部門(mén)協(xié)同與對(duì)外聯(lián)絡(luò)職責(zé)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,45周歲以?xún)?nèi);
2、8年及以上物業(yè)或設(shè)施管理經(jīng)驗(yàn)、其中至少3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有大型場(chǎng)館類(lèi)公共建筑的設(shè)施設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉消防、安防、強(qiáng)弱電、暖通、給排水、電梯等主要系統(tǒng)的運(yùn)行原理、維保標(biāo)準(zhǔn)和能耗管控標(biāo)準(zhǔn);
5、熟悉與政府、公安、消防、應(yīng)急管理等部門(mén)的監(jiān)管要求與工作對(duì)接流程;
6、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)能力,應(yīng)急處理和溝通表達(dá)能力;
7、具備良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng)。