1.對(duì)接銷售團(tuán)隊(duì),深度理解儲(chǔ)能、通信、啟停等不同應(yīng)用場(chǎng)景客戶的鈉電池需求,結(jié)合公司產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)(如能量密度、循環(huán)壽命、高低溫性能等),獨(dú)立編制定制化技術(shù)方案、產(chǎn)品選型方案及解決方案建議書。
2.參與投標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)書的撰寫,包括技術(shù)參數(shù)應(yīng)答、方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)對(duì)比、實(shí)施計(jì)劃編制等,確保標(biāo)書內(nèi)容符合客戶要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升投標(biāo)成功率。
3.協(xié)同研發(fā)部門輸出產(chǎn)品技術(shù)資料,如產(chǎn)品手冊(cè)、技術(shù)白皮書、應(yīng)用案例等,為銷售團(tuán)隊(duì)提供標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)支撐材料。
(二)客戶技術(shù)溝通與需求挖掘
1.配合銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拜訪、技術(shù)交流及產(chǎn)品演示,向客戶講解公司鈉電池產(chǎn)品的技術(shù)原理、性能優(yōu)勢(shì)、應(yīng)用場(chǎng)景及差異化賣點(diǎn),解答客戶技術(shù)疑問(wèn)。
2.深度挖掘客戶潛在技術(shù)需求,收集客戶對(duì)產(chǎn)品性能、定制化開(kāi)發(fā)等方面的訴求,形成需求分析報(bào)告反饋至研發(fā)、工藝部門,推動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化。
3.參與客戶技術(shù)研討會(huì),代表公司進(jìn)行技術(shù)分享,提升客戶對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)實(shí)力的認(rèn)可度。
(三)項(xiàng)目售前調(diào)研與可行性分析
1.針對(duì)重點(diǎn)客戶及大型項(xiàng)目,開(kāi)展售前技術(shù)調(diào)研,評(píng)估客戶應(yīng)用場(chǎng)景與公司產(chǎn)品的匹配度,分析項(xiàng)目技術(shù)難點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),輸出可行性分析報(bào)告。
2.協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目成本測(cè)算,基于技術(shù)方案提供物料選型、方案設(shè)計(jì)等方面的成本參考,支撐商務(wù)報(bào)價(jià)工作。
(四)跨部門協(xié)同與技術(shù)賦能
1.協(xié)同研發(fā)、生產(chǎn)部門推進(jìn)客戶定制化需求的落地,跟蹤技術(shù)方案的可行性驗(yàn)證過(guò)程,及時(shí)向客戶反饋進(jìn)展情況。
2.為銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)方案編制技巧、客戶常見(jiàn)技術(shù)問(wèn)題應(yīng)答話術(shù)等,提升銷售團(tuán)隊(duì)的技術(shù)素養(yǎng)。
3.建立售前技術(shù)案例庫(kù),總結(jié)不同行業(yè)客戶的技術(shù)需求特點(diǎn)及解決方案,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)復(fù)用。
(五)競(jìng)品技術(shù)分析與市場(chǎng)信息收集
1.跟蹤鈉電池行業(yè)競(jìng)品的技術(shù)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品參數(shù)及解決方案特點(diǎn),定期開(kāi)展競(jìng)品技術(shù)對(duì)比分析,形成競(jìng)品分析報(bào)告,為公司產(chǎn)品策略制定提供參考。
2.收集行業(yè)前沿技術(shù)趨勢(shì)、政策導(dǎo)向及客戶需求變化等信息,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定差異化市場(chǎng)拓展策略。
二、任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,電化學(xué)、材料科學(xué)與工程、新能源科學(xué)與工程、電氣工程等相關(guān)專業(yè)。
2.1-3年以上新能源電池(鈉電池 / 鋰電池優(yōu)先)行業(yè)售前技術(shù)支持或應(yīng)用技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),具備儲(chǔ)能、商用車領(lǐng)域項(xiàng)目售前經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉鈉電池/鋰電池的技術(shù)原理、核心性能指標(biāo)及應(yīng)用場(chǎng)景,有獨(dú)立編制技術(shù)方案和投標(biāo)文件的成功案例。
4.技術(shù)方案能力:具備扎實(shí)的技術(shù)方案撰寫能力,能根據(jù)客戶需求快速輸出邏輯清晰、重點(diǎn)突出的定制化解決方案。
5.溝通表達(dá)能力:具備優(yōu)秀的技術(shù)溝通與演講能力,能準(zhǔn)確將復(fù)雜技術(shù)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為客戶易懂的語(yǔ)言,適配客戶現(xiàn)場(chǎng)交流、產(chǎn)品演示等場(chǎng)景。
6.學(xué)習(xí)與協(xié)同能力:快速掌握新產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),具備良好的跨部門協(xié)作能力,能高效聯(lián)動(dòng)研發(fā)、銷售、生產(chǎn)等部門推進(jìn)工作。
7.市場(chǎng)洞察能力:具備敏銳的市場(chǎng)需求捕捉能力,能結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)分析客戶需求,提出針對(duì)性技術(shù)建議。
8.熟練使用 Office 辦公軟件,掌握 CAD、PPT 等方案設(shè)計(jì)工具者優(yōu)先。
9.具備良好的抗壓能力,能適應(yīng)不定期出差,配合銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展客戶現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作。
10.具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和保密意識(shí),工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。
11.條件優(yōu)秀可以考慮應(yīng)屆生。