職位描述
售前客服售后客服租賃服務(wù)
工資組成：月度薪資3500+績(jī)效工資500+加班工資【周末輪班300】
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)完成公司用戶(hù)數(shù)據(jù)跟進(jìn)，解答用戶(hù)疑問(wèn)，承接線(xiàn)上有贊用戶(hù)轉(zhuǎn)化
2.負(fù)責(zé)對(duì)訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)跟進(jìn)用戶(hù)反饋，協(xié)助用戶(hù)完成訂單交付
3.根據(jù)平臺(tái)規(guī)則優(yōu)化溝通話(huà)術(shù)，促進(jìn)用戶(hù)成交。
4.協(xié)助完成運(yùn)營(yíng)部其他相關(guān)事項(xiàng)
崗位要求：
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)皆可
2.有較強(qiáng)的邏輯思維能力，肯學(xué)肯干，執(zhí)行力強(qiáng)
3.要求會(huì)使用基礎(chǔ)的Excel軟件，了解基本公式（不會(huì)可以教你，自己要肯學(xué)）
4.要求會(huì)使用企業(yè)微信話(huà)術(shù)庫(kù)，有耐心，善于處理訂單異常問(wèn)題
崗位成長(zhǎng)：工作之余，有意向?qū)W習(xí)線(xiàn)上媒體運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，直播運(yùn)營(yíng)等多方向運(yùn)營(yíng)的，有大量學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，只要自己有意愿，可以積累不同運(yùn)營(yíng)方向的知識(shí)，可培養(yǎng)！
部門(mén)福利：不定時(shí)團(tuán)建，下午茶，部門(mén)聚餐
公司福利：入職就交社保，每月15日前入職當(dāng)月入保，15日后入職次月入保
工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)秋瑞大廈412
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職位發(fā)布者
徐少娟/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳市杰瑞豪科技有限公司公司主要經(jīng)營(yíng)外賣(mài)騎手電動(dòng)車(chē)換電，電動(dòng)自行車(chē)租賃，騎手人員招聘等業(yè)務(wù)本行業(yè)深圳市場(chǎng)年規(guī)模在20億以上，公司成立以來(lái)發(fā)展迅速，代理行業(yè)頭部品牌，在深圳、廣州有駐地團(tuán)隊(duì)，在北京，上海，成都，武漢，長(zhǎng)沙，重慶等地均有合作方，公司在該行業(yè)深耕6年，有豐富的行業(yè)人脈資源。團(tuán)隊(duì)年輕有活力，溝通簡(jiǎn)單氛圍好，正式員工人均收入都在萬(wàn)元以上，定期舉辦團(tuán)建活動(dòng)。工作雖然辛苦但看到公司越來(lái)越強(qiáng)大，大家都很開(kāi)心!一群有意義的人，一起做有價(jià)值的事!誠(chéng)心歡迎優(yōu)秀的小伙伴加入杰瑞豪大家庭!
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