核心職責(zé)
1.日常問題處理:負(fù)責(zé)HR系統(tǒng)(考勤、人事等)及0A系統(tǒng)(審批流程、權(quán)限管理等)的日常故障響應(yīng)與技術(shù)支持,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
2項(xiàng)目測試支持:參與共享與服務(wù)數(shù)字化項(xiàng)目的UAT測試,驗(yàn)證系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及流程合規(guī)性。
3.用戶培訓(xùn)賦能:編制系統(tǒng)操作手冊(cè),開展HR及OA系統(tǒng)用戶培訓(xùn),提升員工操作熟練度,降低一線咨詢量。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息管理等相關(guān)專業(yè)。
2.年以上HR系統(tǒng)或OA系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉主流系統(tǒng)(如飛書人事、藍(lán)凌0A等),制造業(yè)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
技能要求
1.業(yè)務(wù)理解:
2. 熟悉人力資源核心模塊(新酬、績效、招聘)及OA審批流程邏輯,能將業(yè)務(wù)需求轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)配置方案。2:軟技能:
3.具備較強(qiáng)溝通能力,能協(xié)調(diào)HR部門、業(yè)務(wù)部門及廠商資源;服務(wù)意識(shí)佳,可獨(dú)立開展用戶培訓(xùn)。