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更新于 10月16日
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舉報(bào)

售后工程師

5000-7000元
  • 徐州泉山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備電氣設(shè)備計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé)：
1. 解決生產(chǎn)和銷售過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題
2. 完成產(chǎn)品返修以及壞件處理
3. 整理和分析售后服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)和信息，并定期總結(jié)產(chǎn)品返修率數(shù)據(jù)，為公司提升產(chǎn)品品質(zhì)做參考依據(jù)
4.能夠熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行讀寫(xiě)與溝通，也需要對(duì)接國(guó)外客戶
5.協(xié)助其他部門(mén)售后支持工作
任職要求：
1、從事計(jì)算機(jī)軟、硬件及周邊工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、有較強(qiáng)的文字、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。
3、熟悉電腦組裝，電腦配件故障的排除及電腦維護(hù)。
4、具備良好的心理素質(zhì)及臨時(shí)應(yīng)變能力，責(zé)任心強(qiáng)、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
5、負(fù)責(zé)客戶購(gòu)買產(chǎn)品后的技術(shù)指導(dǎo)工作，產(chǎn)品的使用講解，技術(shù)問(wèn)答，使用建議等。

工作地點(diǎn)

徐州泉山區(qū)江蘇拓普控股集團(tuán)

職位發(fā)布者

安女士/HR

三日內(nèi)活躍
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