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急招電話客服！無(wú)經(jīng)驗(yàn)可帶+團(tuán)隊(duì)氛圍好

4000-5000元
  • 內(nèi)江資中縣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服電話客服互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1、客戶開(kāi)發(fā)與觸達(dá)： 利用公司提供的線索與工具，通過(guò)電話、微信等渠道，挖掘潛在客戶，專(zhuān)業(yè)地介紹產(chǎn)品價(jià)值與服務(wù)。
2、客戶轉(zhuǎn)化與成交： 敏銳洞察客戶需求，精準(zhǔn)匹配解決方案，高效完成客戶轉(zhuǎn)化。
3、客戶關(guān)系維護(hù)：及時(shí)、耐心地解答客戶疑問(wèn)，提升客戶滿意度。收集、反饋客戶建議，助力產(chǎn)品與服務(wù)優(yōu)化。
4、目標(biāo)管理與協(xié)同： 致力于達(dá)成個(gè)人目標(biāo)，定期復(fù)盤(pán)并向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展；積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共同提升整體業(yè)績(jī)。
任職要求：
1、基礎(chǔ)要求： 學(xué)歷不限。
2、工作模式： 能夠適應(yīng)排班與輪休工作制度。
3、核心素質(zhì)：
（1）溝通力強(qiáng)： 口齒清晰，表達(dá)流暢，具備良好的親和力。
（2）目標(biāo)導(dǎo)向：工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)。
（3）服務(wù)意識(shí)：具備良好的服務(wù)意識(shí)與耐心，樂(lè)于為客戶解決問(wèn)題。
4、加分項(xiàng)： 有電話銷(xiāo)售、客服、招聘、零售或地推經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司亮點(diǎn)：
1、平臺(tái)實(shí)力強(qiáng)勁：公司于2017 年成立，在職員工超 1300 人，自研APP魚(yú)泡直聘注冊(cè)用戶超 1 億，日活超 400 萬(wàn)，居于中國(guó)藍(lán)領(lǐng)招聘賽道第一，綜合招聘賽道前四。
2、資金儲(chǔ)備雄厚：公司于2021、2022 年獲鐘鼎資本和雷軍順為資本 A、B 兩輪共 4 億元融資，資金實(shí)力強(qiáng)，現(xiàn)金流充裕。
3、市場(chǎng)發(fā)展迅猛：成都本土互聯(lián)網(wǎng)增速標(biāo)桿，公司用戶規(guī)模和營(yíng)收年增長(zhǎng)超 50%，計(jì)劃于2027 年上市。
4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重點(diǎn)扶持企業(yè)，并且榮獲四川省新經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)平臺(tái)、四川省新經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)、四川省“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)、成都新晉潛在獨(dú)角獸企業(yè)等多項(xiàng)資質(zhì)。
5、員工發(fā)展多元：公司為員工提供雙向職業(yè)發(fā)展通道，可縱向晉升管理崗或橫向競(jìng)聘業(yè)務(wù)/產(chǎn)品/技術(shù)崗位，大牛帶教，職業(yè)發(fā)展路徑靈活。
6、薪酬福利豐厚：?jiǎn)T工享有年度體檢、季度團(tuán)建、生日會(huì)及節(jié)日、周年禮物等福利，同時(shí)還擁有月度、季度、年終獎(jiǎng)金，優(yōu)秀員工還享有項(xiàng)目獎(jiǎng)金和期權(quán)激勵(lì)。公司24年已發(fā)放年終獎(jiǎng) + 額外獎(jiǎng)金 1000w 現(xiàn)金 + 1000w 期權(quán)，福利待遇豐厚。

工作地點(diǎn)

內(nèi)江資中縣資中電子商務(wù)公共服務(wù)中心3樓

職位發(fā)布者

胡女士/招聘經(jīng)理

今日活躍
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公司Logo成都圖巧科技有限公司
公司簡(jiǎn)介：圖巧科技隸屬于成都魚(yú)泡科技有限公司(魚(yú)泡直聘)，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋31個(gè)省市自治區(qū)，涵蓋建筑、裝修、物流及生活服務(wù)等基礎(chǔ)勞務(wù)行業(yè)。公司主要開(kāi)展大數(shù)據(jù)、AI算法等數(shù)字科技在基礎(chǔ)勞務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用研究，依托業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能推薦算法系統(tǒng)，為施工企業(yè)、班組和藍(lán)領(lǐng)工人，提供高效智能的招聘求職和工作協(xié)同服務(wù)。曾獲人社部“全國(guó)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目”、四川省專(zhuān)精特新中小企業(yè)、新經(jīng)濟(jì)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、成都獨(dú)角獸（潛在）企業(yè)等榮譽(yù)資質(zhì)。產(chǎn)品魚(yú)泡網(wǎng)自成立以來(lái)，平臺(tái)注冊(cè)用戶超5500萬(wàn)，每日活躍用戶超300萬(wàn)，累計(jì)提供3.3億個(gè)就業(yè)崗位、解決2.8億人次就業(yè)、幫助工友創(chuàng)收上千億元。公司發(fā)展歷程：第一階段：初創(chuàng)與藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng)深耕（2017-2019） 2017年：公司在成都創(chuàng)立，初期聚焦藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域，填補(bǔ)市場(chǎng)空白。 2019年：用戶規(guī)模突破900萬(wàn)后，正式推出“魚(yú)泡網(wǎng)”APP。第二階段：融資加速與技術(shù)驅(qū)動(dòng)（2020-2023） 2021年：獲鐘鼎資本2億元A輪融資。 2022年：獲順為資本、鐘鼎資本數(shù)億元B輪融資。 2023年7月，據(jù)月弧數(shù)據(jù)（MoonFox）統(tǒng)計(jì)，魚(yú)泡直聘位列全國(guó)求職招聘APP第四，藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域第一。第三階段：品牌升級(jí)與全賽道覆蓋（2024） 2024年11月：品牌由“魚(yú)泡網(wǎng)”升級(jí)為“魚(yú)泡直聘”，拓展白領(lǐng)招聘賽道，服務(wù)多元化求職需求。 2024年11月：魚(yú)泡直聘注冊(cè)用戶數(shù)超9000萬(wàn)，在職員工數(shù)超1200人。 2024年12月：完成對(duì)校園招聘平臺(tái)“海投網(wǎng)”的收購(gòu)，打通學(xué)生實(shí)習(xí)、社會(huì)就業(yè)全鏈路。第四階段：AI重構(gòu)招聘生態(tài)與生態(tài)深化（2025）注冊(cè)用戶超1億，在職員工數(shù)超1300人，日活躍用戶達(dá)400萬(wàn)，累計(jì)提供崗位5.36億個(gè)，促成就業(yè)4.46億人次。聚焦AI技術(shù)應(yīng)用，構(gòu)建招聘大模型應(yīng)用系統(tǒng)，穩(wěn)居藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域第一、綜合招聘前四。 3、獲得榮譽(yù)： 2020年10月，被四川省科技廳、四川省財(cái)政廳、國(guó)家稅務(wù)總局四川省稅務(wù)局評(píng)為“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”； 2022年11月，被人力資源和社會(huì)保障部評(píng)為“全國(guó)優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目”； 2022年11月，被四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳評(píng)為“四川省‘專(zhuān)精特新’中小企業(yè)”； 2023年01月，被成都市科技局評(píng)為“2022成都新晉潛在獨(dú)角獸企業(yè)”； 2023年09月，被四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳、四川省財(cái)政廳評(píng)為“四川省新經(jīng)濟(jì)示范企業(yè)”； 2023年09月，被四川省人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“四川省人力資源服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)”； 2023年11月，被四川省經(jīng)濟(jì)和信息化廳認(rèn)定為“四川省新經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)平臺(tái)”； 2023年11月，獲第二屆全國(guó)人力資源服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)，為四川省歷史最好成績(jī)； 2024年02月，被四川省工業(yè)和信息化研究院評(píng)為“四川省新經(jīng)濟(jì)企業(yè)100強(qiáng)”； 2024年07月，被中國(guó)共產(chǎn)黨四川省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)委員會(huì)評(píng)為四川省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“五星黨組織”， 2024年07月，獲評(píng)“四川省‘兩新’組織黨建工作示范單位”； 2025年03月，入選四川省人力資源與社會(huì)保障廳首批“就業(yè)伙伴”。
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