崗位職責(zé):
跟進班組銷售任務(wù)達成情況,確保門店班組銷售目標(biāo)達成率100%;
負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)貨品的清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;
負(fù)責(zé)商品的陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員;
負(fù)責(zé)本組員工的培訓(xùn)工作,確保員工合格率;
協(xié)助店長定期組織團隊建設(shè)活動,提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力;
負(fù)責(zé)監(jiān)督與指導(dǎo)直營店員工的工作情況,對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可進行重點培養(yǎng),為公司提供人才儲備;
維護客戶關(guān)系,及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度和忠誠度;
根據(jù)直營店需求,定期組織客戶活動,增強客戶與品牌之間的粘性;
根據(jù)運營部活動,拓展客戶范圍,增加消費群體數(shù)量;
指導(dǎo)店員進行貨品搭配,及時掌握各門店的貨品銷售情況,協(xié)調(diào)門店之間的貨品調(diào)配、退貨處理;
定期盤點門店貨品及庫存產(chǎn)品情況,做到促進銷售,及時補貨;
完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的其他工作
崗位要求:
學(xué)歷不限1年以上珠寶銷售工作經(jīng)驗對珠寶相關(guān)知識有一定的了解,目標(biāo)感強,有較強的成就動機;良好的溝通能力、客戶服務(wù)和團隊合作意識;為人誠懇踏實,工作細致有責(zé)任感,積極主動,善于換位思考。
形象氣質(zhì)佳,年齡20-42歲之間;
有珠寶行業(yè)、奢侈品、化妝品、鞋服等行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮,喜歡銷售,對珠寶行業(yè)感興趣;
具有良好的溝通交流能力,親和力強,學(xué)習(xí)能力及抗壓能力強,普通話流利標(biāo)準(zhǔn)。