職位描述
4S店汽車(chē)維修
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)接待客戶(hù)，做好登記；安排客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行故障診斷/功能測(cè)試，必要時(shí)同技師一起進(jìn)行；
2、按照廠家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單；
3、引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入客休區(qū)或?yàn)榭蛻?hù)提供交通工具建議/安排；
4、執(zhí)行最終車(chē)輛檢查并準(zhǔn)備結(jié)算單，為客戶(hù)進(jìn)行解釋?zhuān)⑴阃蛻?hù)付款；
5、為客戶(hù)提供服務(wù)咨詢(xún)，接受客戶(hù)預(yù)約并登記，記錄及上報(bào)客戶(hù)投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
6、按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。
1、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)接待客戶(hù)，做好登記；安排客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行故障診斷/功能測(cè)試，必要時(shí)同技師一起進(jìn)行；
2、按照廠家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建完整詳細(xì)的工單；
3、引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)入客休區(qū)或?yàn)榭蛻?hù)提供交通工具建議/安排；
4、執(zhí)行最終車(chē)輛檢查并準(zhǔn)備結(jié)算單，為客戶(hù)進(jìn)行解釋?zhuān)⑴阃蛻?hù)付款；
5、為客戶(hù)提供服務(wù)咨詢(xún)，接受客戶(hù)預(yù)約并登記，記錄及上報(bào)客戶(hù)投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系；
6、按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)；完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。
加入我們，成為正式員工，您將獲得：
1、充足的保障：
- 按法定標(biāo)準(zhǔn)繳納五險(xiǎn)一金
- 補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)（含門(mén)診/住院/意外保障等）
- 免費(fèi)提供中午餐和晚餐
- 年度體檢
2、豐富的假期：7-20天帶薪年假，帶薪病假
3、爽活的辦公場(chǎng)所：健身房，天臺(tái)花園，五星級(jí)飯?zhí)?，圖書(shū)角，茶水間等
4、高吸引力的薪酬：上不封頂?shù)目?jī)效工資
5、積極向上的企業(yè)文化：
- 每周運(yùn)動(dòng)日（免費(fèi)羽毛球場(chǎng)和籃球場(chǎng)）
- 各種節(jié)日活動(dòng)（如女神節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等）
- 不定期的人文關(guān)懷
6、豐富的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：導(dǎo)師制，內(nèi)外部培訓(xùn)，輪崗，競(jìng)聘等
1、充足的保障：
- 按法定標(biāo)準(zhǔn)繳納五險(xiǎn)一金
- 補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)（含門(mén)診/住院/意外保障等）
- 免費(fèi)提供中午餐和晚餐
- 年度體檢
2、豐富的假期：7-20天帶薪年假，帶薪病假
3、爽活的辦公場(chǎng)所：健身房，天臺(tái)花園，五星級(jí)飯?zhí)?，圖書(shū)角，茶水間等
4、高吸引力的薪酬：上不封頂?shù)目?jī)效工資
5、積極向上的企業(yè)文化：
- 每周運(yùn)動(dòng)日（免費(fèi)羽毛球場(chǎng)和籃球場(chǎng)）
- 各種節(jié)日活動(dòng)（如女神節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等）
- 不定期的人文關(guān)懷
6、豐富的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：導(dǎo)師制，內(nèi)外部培訓(xùn)，輪崗，競(jìng)聘等
工作地點(diǎn)
江海區(qū)江門(mén)悅之寶寶馬4S店
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劉先生/HR
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江門(mén)悅之寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司關(guān)于森那美汽車(chē)集團(tuán)森那美集團(tuán)是全球工業(yè)和汽車(chē)品牌的首選合作伙伴之一，成立于1910年，是一家擁有百年歷史并享有國(guó)際聲譽(yù)的跨國(guó)公司，集團(tuán)總部位于馬來(lái)西亞首都吉隆坡。業(yè)務(wù)遍及18個(gè)國(guó)家和地區(qū)，主要核心業(yè)務(wù)包括汽車(chē)、工業(yè)等。森那美汽車(chē)在1968年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，從進(jìn)口貿(mào)易商發(fā)展為授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，從單一的寶馬品牌經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展為覆蓋豪華和超豪汽車(chē)品牌的經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)，代理超過(guò)40個(gè)汽車(chē)品牌，涵蓋超豪車(chē)品牌、豪華車(chē)品牌、新能源汽車(chē)品牌、豪華摩托車(chē)品牌。全球第二大寶馬經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)亞太地區(qū)最具實(shí)力的汽車(chē)集團(tuán)之一百年歷史跨國(guó)集團(tuán)香港及澳門(mén)地區(qū)寶馬獨(dú)家代理商關(guān)于江門(mén)悅之寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司江門(mén)悅之寶是德國(guó)寶馬汽車(chē)集團(tuán)在廣東江門(mén)市的授權(quán)特許經(jīng)銷(xiāo)商，獲得“BMW領(lǐng)創(chuàng)綠星經(jīng)銷(xiāo)商”認(rèn)證。門(mén)店提供寶馬全線(xiàn)產(chǎn)品的汽車(chē)銷(xiāo)售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)，總占地面積為8070平方米，擁有直接由德國(guó)原裝進(jìn)口的先進(jìn)檢測(cè)儀器和最新的修理、加工及噴漆設(shè)備。全體技術(shù)工人和銷(xiāo)售人員接受寶馬專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，遵循寶馬全球統(tǒng)一的高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。加入我們，成為正式員工，您將獲得： 1、充足的保障：-按法定標(biāo)準(zhǔn)繳納五險(xiǎn)一金-補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)（含門(mén)診/住院/意外保障等）-免費(fèi)提供中午餐和晚餐-年度體檢2、豐富的假期：7-20天帶薪年假，帶薪病假 3、爽活的辦公場(chǎng)所：健身房，天臺(tái)花園，五星級(jí)飯?zhí)?，圖書(shū)角，茶水間等 4、高吸引力的薪酬：上不封頂?shù)目?jī)效工資 5、積極向上的企業(yè)文化：每周運(yùn)動(dòng)日（免費(fèi)羽毛球場(chǎng)和籃球場(chǎng)），各種節(jié)日活動(dòng)（如女神節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)等），不定期的人文關(guān)懷 6、豐富的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)：導(dǎo)師制，內(nèi)外部培訓(xùn)，輪崗，競(jìng)聘等
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