崗位職責(zé)
1、接受客戶咨詢、投訴、建議等工作內(nèi)容;
2、根據(jù)客戶故障類型,派單給對應(yīng)單位處理;
3、及時整理并匯總問題、做好交接工作
4、回訪客戶
5、其他工作
任職要求
1、大專及以上,有相關(guān)經(jīng)驗可降低學(xué)歷要求;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),接受輪班;
3、熟悉計算機(jī)軟件使用,打字每分鐘40個或以上。;
4、抗壓能力強(qiáng)、良好的團(tuán)隊精神。
上班時間:
輪班制,8小時一班,輪休,月休6-8天
福利:
五險一金、高溫補(bǔ)貼、加班費、夜班補(bǔ)助、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、工作餐