職位描述
全白班咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)新零售
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作地點
太原杏花嶺區(qū)紅星紫御半山-二期
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職位發(fā)布者
楊艷芳/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山西宏盛紅貿(mào)易有限公司公司于20年試運(yùn)營，企業(yè)的經(jīng)營范圍為：一般項目：辦公用品銷售；橡膠制品銷售；五金產(chǎn)品零售；五金產(chǎn)品批發(fā)；衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷售；日用百貨銷售；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用雜品銷售；電子產(chǎn)品銷售；塑料制品銷售；服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；文具用品零售；鞋帽零售；鞋帽批發(fā)；勞動保護(hù)用品銷售；特種勞動防護(hù)用品銷售；日用化學(xué)產(chǎn)品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；機(jī)械設(shè)備銷售；機(jī)械零件、零部件銷售；電子專用設(shè)備銷售；普通機(jī)械設(shè)備安裝服務(wù)；專用設(shè)備修理；電氣設(shè)備修理；通用設(shè)備修理；計算機(jī)及辦公設(shè)備維修；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；成人情趣用品銷售(不含藥品、醫(yī)療器械);第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；企業(yè)管理咨詢；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);食品互聯(lián)網(wǎng)銷售(僅銷售預(yù)包裝食品);食品銷售(僅銷售預(yù)包裝食品)，歡迎有夢務(wù)實的同仁加入我們的團(tuán)隊，逐夢同行，一起共創(chuàng)未來！??！
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