職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)庫運(yùn)維企業(yè)服務(wù)IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)軟件售后技術(shù)支持，為客戶提供專業(yè)的技術(shù)解答和支持服務(wù)，涵蓋各種問題和需求。
2. 持續(xù)跟蹤客戶反饋信息，及時(shí)響應(yīng)客戶，建立良好的維護(hù)口碑和信任感。
3. 協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員完成售后服務(wù)流程，提供高質(zhì)量、高效率的技術(shù)支持服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
4. 對售后支持流程、方法進(jìn)行不斷的總結(jié)和優(yōu)化，建立成熟的服務(wù)體系和流程。
任職要求：
1. 具備計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)知識，具有良好的基礎(chǔ)理論知識；
2. 具備良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識和快速學(xué)習(xí)能力；
3. 具備自我管理和時(shí)間管理能力，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和職業(yè)精神；
4. 具備較強(qiáng)的問題解決能力和工作責(zé)任心，善于總結(jié)和分享知識和經(jīng)驗(yàn)；
5. 接受高頻出差，有一定抗壓能力；
6. 相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。需要南 同學(xué)，年齡在20-24之間，省內(nèi)出差
上班時(shí)間8.30-6.00。
工作地點(diǎn)
南昌青云譜區(qū)長青國貿(mào)大廈長青樓1206室
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