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更新于 6月27日

售后技術(shù)員

4000-8000元
  • 德州齊河縣
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

機械設(shè)備電氣設(shè)備自動化設(shè)備非標(biāo)自動化設(shè)備電氣機械/電力設(shè)備專用設(shè)備制造
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試指導(dǎo)工作; 2、協(xié)助客戶解決產(chǎn)品或服務(wù)在使用過程中的問題,為客戶提供可靠解決方案,確認(rèn)客戶使用中出現(xiàn)的具體故障現(xiàn)象,分析排查故障原因,根據(jù)維修方案,完成故障解決; 3、為客戶提供產(chǎn)品配套的保養(yǎng)和培訓(xùn)方案。 4、學(xué)習(xí)、熟悉設(shè)備各項系統(tǒng)知識。 5、協(xié)助部門經(jīng)理與客戶進(jìn)行溝通,與銷售、技術(shù)部門高效配合,反饋客戶對產(chǎn)品功能需求。 6、所有反饋的售后相關(guān)問題主動跟進(jìn),直至解決。 任職要求: 1、有較強的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程; 2、具備較強的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作; 3、熟練運用office及良好的文檔寫作能力; 4、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強,善于分析思考問題,有責(zé)任心; 5、勤奮踏實,吃苦耐勞、良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。 6、能接受國內(nèi)出差 7、有駕照,能開車。
崗位福利: 八小時制、月休4天、五險一金、包吃包住、生日福利、健康體檢、定期團(tuán)建、積分獎勵、國內(nèi)外游、帶薪年假、節(jié)日福利、年終獎等,縣城內(nèi)車程補助、縣城外探家費補助,宿舍配備空調(diào)、洗衣機,設(shè)有活動區(qū)域,配備健身器材、乒乓球、臺球、羽毛球場地

工作地點

德州齊河縣山東永昂新材料有限公司

職位發(fā)布者

王念菊/招聘專員

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