一、核心職責匹配要求
1. 熟悉《勞動合同法》《社會保險法》等勞動相關法律法規(guī),能獨立處理勞動合同簽訂、續(xù)簽、解除等全流程事務,規(guī)避用工風險;
2. 具備員工入轉調離全周期管理能力,能規(guī)范辦理入職手續(xù)、轉正評估、崗位調整、離職面談等流程,確保手續(xù)合規(guī)、資料完備;
3. 掌握員工溝通與關系維護技巧,能主動對接員工訴求,協(xié)調解決勞動糾紛、薪資福利疑問等問題,營造和諧團隊氛圍;
4. 具備員工活動策劃與落地能力,能獨立組織團建、節(jié)日福利發(fā)放、員工關懷等活動,提升員工歸屬感與敬業(yè)度;
5.了解社保、公積金、考勤等人力資源基礎模塊操作,能配合完成社保公積金繳納、考勤異常處理、員工福利核算等相關工作。
二、硬性任職條件
1. 學歷與專業(yè):本科及以上學歷,人力資源管理、勞動與社會保障、法學等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗:1-3 年人力資源相關工作經(jīng)驗,有員工關系專項工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3. 技能要求:熟練使用 Office 辦公軟件(Word、Excel、PPT),能獨立制作員工關系相關報表、文案;
4. 資質要求:持有人力資源管理師(三級及以上)、勞動關系協(xié)調員等相關證書者優(yōu)先;
5. 形象氣質佳,親和力較強。
三、軟素質要求
1. 溝通表達:具備良好的口頭與書面表達能力,能清晰傳遞政策信息,高效協(xié)調跨部門及員工間的溝通。
2. 同理心與耐心:善于傾聽員工需求,能換位思考,以耐心、專業(yè)的態(tài)度處理員工投訴與疑問。
3. 原則性與靈活性:嚴格遵守勞動法規(guī)與公司制度,堅守合規(guī)底線,同時能根據(jù)實際情況靈活處理復雜問題。
4. 細致嚴謹:對員工檔案、合同、流程文件等資料的管理具備高度責任心,確保信息準確、流程規(guī)范。
5. 抗壓能力:能適應階段性工作壓力,高效處理突發(fā)員工關系問題。