工作內(nèi)容:
1.確保全區(qū)域班組/網(wǎng)點在約:完成全省各縣市班組/網(wǎng)點的招募、簽約、培訓(xùn)、安裝開展,并做好儲備,確保無7天以上缺席。
2.培訓(xùn)與演練:組織班組/網(wǎng)點進行加盟前培訓(xùn),月安全措施檢查、演練。
3.部門日常管理:組織部門日報道、日常問候、周會,統(tǒng)計各班組/網(wǎng)點業(yè)務(wù)效據(jù)、完成進度,并及時督辦;審批班組/網(wǎng)點的各項申請,解答班組/網(wǎng)點咨詢:執(zhí)行部門工作紀律、日清/周清/月清工作等。
4.日常拜訪:保持對班組/網(wǎng)點的拜訪(1次/61天)。
5.減少改派,確保 100%接單無拒單;時時掌控班組/網(wǎng)點動態(tài),鼓勵、動員班組/網(wǎng)點全力服務(wù)公司,動用一切資源及手段完成接單、執(zhí)行工單。
6.100%工單完工:帶領(lǐng)班組/網(wǎng)點 100%完成各工單的安裝、調(diào)試及售后。
7.100%渠道客戶滿意:專業(yè)、及時、微笑執(zhí)行工單,保證業(yè)主、渠道客戶100%滿意。
8.組織周會:組織部門的每周線上例會,對進度不足的班組/網(wǎng)點進行質(zhì)詢、指導(dǎo)、考核,對進度良好的班組/網(wǎng)點進行推廣、表揚、獎勵;并將會議錄制上傳公司。
9.建立日常業(yè)績統(tǒng)計的機制并執(zhí)行到位:利用工單、BRP 系統(tǒng)、企微等平臺,建立全部門的日/周/月/季/年度的各業(yè)績指標的上報、統(tǒng)計機制。
10.班組/網(wǎng)點客情維護與團建:維護班組/網(wǎng)點與公司的良好關(guān)系,關(guān)心班組/網(wǎng)點,疏導(dǎo)負面情緒。
11.大客戶客情維護:對分配的重大客戶(合渠道客戶及供應(yīng)商)按公司要求做好上門拜訪等方式的維護工作,確保大客戶對公司的認可及公司交辦其它協(xié)同工作。
12.日清工作:做好每日的自身崗位業(yè)務(wù)指標達成的上傳、招聘響應(yīng)、統(tǒng)計全員業(yè)績并報主管;參與公司組織的考核、培訓(xùn)、會議等;完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.30-45歲,有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,身體健康。
2.有車,適應(yīng)出差。
3.溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強。熟練電腦操作。
4.心理承受能力強,有耐心。