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更新于 7月2日

客戶經(jīng)理

6000-12000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

KA大客戶個(gè)人客戶電話銷售渠道銷售門店銷售裝飾裝修家具/家居/家電工藝品/收藏品/藝術(shù)品
1. 形象氣質(zhì): 形象端莊大方,舉止得體,談吐專業(yè)優(yōu)雅,符合服務(wù)高端客戶群體的形象要求。 著裝品味良好,體現(xiàn)專業(yè)度和對美學(xué)的理解。 2. 溝通與表達(dá): 出色的傾聽能力,能準(zhǔn)確理解客戶(及其設(shè)計(jì)師)的意圖和未言明的需求。 清晰、專業(yè)、有說服力的表達(dá)能力,能用非技術(shù)語言解釋專業(yè)概念。 優(yōu)秀的演示能力,能熟練運(yùn)用PPT、效果圖、樣品冊等工具進(jìn)行方案演示。 3. 服務(wù)意識: 極強(qiáng)的服務(wù)導(dǎo)向和客戶至上理念,追求極致的客戶體驗(yàn)。 耐心、細(xì)致、周到,能提供個(gè)性化、定制化、管家式的服務(wù)。 具備同理心,能站在客戶角度思考問題。 4. 學(xué)習(xí)能力與熱情: 對新設(shè)計(jì)趨勢、新材料、新品牌、新技術(shù)(尤其是智能照明)保持高度敏感和持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情。 主動(dòng)研究高端生活方式和別墅業(yè)主的消費(fèi)心理。 5. 抗壓能力與韌性: 別墅項(xiàng)目周期長、環(huán)節(jié)多、涉及方多、變數(shù)大,需具備極強(qiáng)的抗壓能力、解決問題的韌性和耐心。 面對挑剔的高端客戶能保持專業(yè)和積極態(tài)度。 6. 誠信可靠: 高度的職業(yè)操守和誠信度,保密意識強(qiáng),贏得客戶信任的基石。 1. 設(shè)計(jì)背景:室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)藝設(shè)計(jì)、照明設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)背景或?qū)W習(xí)經(jīng)歷。 2. 駕駛執(zhí)照:能自駕拜訪客戶、設(shè)計(jì)師或工地現(xiàn)場。 3. 軟件技能:熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件(Word, Excel, PPT),熟悉CAD看圖、簡單照明設(shè)計(jì)軟件(如DIALux evo基礎(chǔ)操作)或3D效果圖軟件者更佳。 4. 對藝術(shù)/收藏的興趣:部分高端裝飾燈具有藝術(shù)收藏屬性,對此有了解是加分項(xiàng)。 崗位職責(zé) * 主動(dòng)開發(fā)及維護(hù)別墅/豪宅業(yè)主、設(shè)計(jì)師等目標(biāo)客戶。 * 協(xié)調(diào)訂單處理、定制生產(chǎn)跟蹤、物流配送。 * 對接并協(xié)調(diào)安裝團(tuán)隊(duì)(內(nèi)部或外部),監(jiān)督安裝質(zhì)量。 * 處理售后服務(wù),維系長期客戶關(guān)系,促進(jìn)復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹。 * 收集市場信息、客戶反饋,了解競品動(dòng)態(tài)。 * 完成公司制定的銷售目標(biāo)及各項(xiàng)指標(biāo)。

工作地點(diǎn)

成都武侯區(qū)富森美家居(高新1號店)7樓 7009-7010

職位發(fā)布者

余女士/綜合管理部總監(jiān)

三日內(nèi)活躍
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公司Logo成都慕楠智能家居有限公司
成都慕楠智能家居有限公司,主要經(jīng)營摩根全屋智能。摩根全屋智能是全球領(lǐng)先的智能家居制造商,公司以自主研發(fā)的總線控制技術(shù),無線控制技術(shù)和云計(jì)算為核心,開發(fā)能實(shí)現(xiàn)本地和遠(yuǎn)程可視化控制的1200多種智能化產(chǎn)品。目前公司擁有各種專利已達(dá)300多項(xiàng),其中智能AI觸摸屏、智能面板、智能遙控器、智能主機(jī)等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。實(shí)現(xiàn)了智能家居產(chǎn)品能通過“摩根AI智能算法MIA技術(shù)”來記憶用戶的使用習(xí)慣,真正做到具有AI能力的“摩根智能家居系統(tǒng)”。摩根全屋智能擁有全球領(lǐng)先的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來簡潔、舒適、人性化的用戶體驗(yàn)。摩根是榮獲國際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)最多的智能品牌,包括德國紅點(diǎn)、德國IF、美國IDEA、日本GOOD DESIGN,還有德國紅點(diǎn)的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)best of the best。摩根致力于為全球用戶提供高品質(zhì)的智能產(chǎn)品,我們以創(chuàng)新,卓越的智能解決方案,堅(jiān)持不懈的為用戶提供全面的萬物互聯(lián)智能系統(tǒng)及產(chǎn)品,并以出色的品質(zhì)和令人信賴的可靠性,前沿的技術(shù)確立了全球市場領(lǐng)先地位。加入我們我們很高興您能加入成都摩根團(tuán)隊(duì),與我們一起共同創(chuàng)造美好未來,我們提供各種各樣的工作和職業(yè)機(jī)會(huì),并且一直在尋找有能力的合作伴--如果您在這里看到符合您職業(yè)規(guī)劃的職位,我們期待您的加入。
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