崗位職責(zé)
1.渠道管理與初診拓展:負(fù)責(zé)所帶渠道的維護(hù)與新渠道挖掘,通過(guò)渠道聯(lián)動(dòng)(如合作機(jī)構(gòu)、社群)獲取潛在患者,提升本渠道初診到院量。?
2.會(huì)員運(yùn)營(yíng)與營(yíng)收保障:基于渠道患者搭建專屬會(huì)員服務(wù)體系,優(yōu)化會(huì)員權(quán)益與轉(zhuǎn)化路徑,助力本渠道營(yíng)收目標(biāo)完成。?
3.數(shù)據(jù)復(fù)盤與策略優(yōu)化:跟蹤本渠道初診、門診、手術(shù)、配鏡、營(yíng)收及會(huì)員活躍度數(shù)據(jù),分析問(wèn)題并調(diào)整渠道運(yùn)營(yíng)與會(huì)員管理策略。
4.會(huì)員運(yùn)營(yíng)與活動(dòng)執(zhí)行:搭建渠道專屬視光會(huì)員體系,策劃會(huì)員活動(dòng)(如權(quán)益日、口碑活動(dòng)等),維護(hù)老會(huì)員關(guān)系,優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑助力營(yíng)收。
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
任職要求
- 學(xué)歷與專業(yè):大專及以上學(xué)歷,視光、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗(yàn): 2 年以上渠道運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
- 業(yè)務(wù)能力:熟悉視光渠道獲客邏輯與會(huì)員體系搭建,能獨(dú)立策劃渠道活動(dòng)推動(dòng)初診、手術(shù)、配鏡任務(wù)落地。
- 職業(yè)素養(yǎng):目標(biāo)感強(qiáng),能承受渠道業(yè)績(jī)壓力,對(duì)渠道動(dòng)態(tài)、視光患者需求(手術(shù) / 配鏡)及會(huì)員服務(wù)。
- 福利待遇:周雙休、五險(xiǎn)一金、帶薪培訓(xùn)、節(jié)日福利、月度績(jī)效、年終獎(jiǎng)金、免費(fèi)工作餐。