崗位職責
1. 負責店鋪整體運營,搭建運營體系,制定年度、月度銷售目標與運營策略,確保業(yè)績達成。
2. 統(tǒng)籌店鋪日常運營,涵蓋商品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁打磨、價格管控及庫存聯(lián)動,保障店鋪正常運轉(zhuǎn)。
3. 負責各平臺推廣投放,包括付費推廣與免費流量優(yōu)化,監(jiān)控數(shù)據(jù)并及時調(diào)整,提升投入產(chǎn)出比。
4. 策劃并落地店鋪營銷活動,對接平臺大促、店鋪日?;顒蛹翱缃缏?lián)動活動,提升店鋪曝光與銷量。
5. 精準分析店鋪運營數(shù)據(jù),包括流量、轉(zhuǎn)化、客單、復購等,輸出數(shù)據(jù)報告,反推運營優(yōu)化方向。
6. 協(xié)同設(shè)計、客服、供應鏈等團隊,對接活動執(zhí)行、售后問題及發(fā)貨保障,保障運營流程順暢。
7. 關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競品運營策略與平臺規(guī)則變化,及時調(diào)整店鋪運營方案,保持核心競爭力。
8. 維護店鋪口碑與用戶評價,優(yōu)化用戶購物鏈路,提升用戶滿意度與復購率。
9.有過抖音本地生活、京東、拼多多等經(jīng)驗。
任職要求
1. 學歷:大專及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗可放寬學歷要求。
2. 經(jīng)驗:1-3年及以上電商平臺獨立運營經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺規(guī)則與運營邏輯,有成熟爆款打造經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉直播電商、短視頻電商等新電商形式,有相關(guān)運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 技能:熟練使用電商運營常用工具,精通數(shù)據(jù)分析方法,能獨立解讀數(shù)據(jù)并落地優(yōu)化動作。
4. 素養(yǎng):具備較強的目標感與執(zhí)行力,抗壓能力強,善于溝通協(xié)作,能高效推進跨部門工作。