1、通過(guò)入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律知識(shí),協(xié)助銀行進(jìn)行不良資產(chǎn)的管控,降低銀行不良率,控制風(fēng)險(xiǎn);
2、通過(guò)以電話提醒為主,函告、約訪為輔的方式,輔助逾期欠款客戶了解金融法律法規(guī)和違約后果,幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還銀行的欠款,以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。
任職要求:
1、專業(yè)不限、男女不限,學(xué)歷大專及以上;
2、普通話流利,能熟練掌握常用電腦辦公軟件;
3、具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì),有較強(qiáng)的溝通能力;
4、工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,積極樂(lè)觀,能承受一定的工作壓力;
5、有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗(yàn),有部隊(duì)參軍經(jīng)歷,有電話營(yíng)銷、保險(xiǎn)推銷、證券、期貨經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)中介及其它銷售方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。