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一、崗位職責
1.設備維修維護
負責定量PCR儀、核酸提取儀等生物儀器的定期保養(yǎng)及故障維修；
對重大故障提供現(xiàn)場技術支持，協(xié)調(diào)原廠資源解決保修期內(nèi)設備問題；
維修后資料整理歸檔，提交故障分析報告。
2.客戶服務與培訓
為客戶提供儀器操作培訓及日常使用指導；
響應客戶需求，跟蹤維修進度，確?？蛻魸M意度達標。
3.技術支持與協(xié)作
協(xié)助銷售團隊完成產(chǎn)品安裝調(diào)試，收集客戶反饋優(yōu)化服務流程；
監(jiān)督第三方維修單位工作質(zhì)量，完成設備驗收。

二、任職要求
1. 大專及以上，生物技術、醫(yī)學檢驗、電子工程、自動化等相關專業(yè)；
2. 一年以上生物儀器（PCR儀、核酸提取儀等）維修經(jīng)驗，熟悉ABI、宏石等品牌設備者優(yōu)先；
3. 精通電路分析，熟練使用萬用表、烙鐵等工具；掌握Office軟件及設備管理軟件；
4. 具備獨立故障診斷能力，抗壓性強，適應出差；
5. 服務意識突出，溝通協(xié)調(diào)能力佳，能高效處理客戶投訴。

三、福利待遇
基礎保障：五險一金+帶薪年假；
補貼福利：住宿補貼+交通補助+通訊補助+出差補貼（實報實銷）；