一、崗位職責
1. 訂單跟進與協(xié)調
- 協(xié)助業(yè)務員處理詢盤、報價、合同簽訂及訂單執(zhí)行。
- 跟蹤生產進度(樣衣確認、大貨生產、質檢),協(xié)調工廠與客戶需求。
- 處理出口單證(裝箱單、發(fā)票、提單等)及物流安排。
2. 客戶溝通與維護
- 回復客戶郵件、電話咨詢,維護客戶檔案。
- 參與樣品開發(fā)與寄送,跟進客戶反饋。
3. 跨部門協(xié)作
- 對接生產、采購、質檢等部門,解決訂單異常(如交期延誤、質量問題)。
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二、任職要求
1. 教育背景
- 多數要求大專及以上學歷,國際貿易、英語、紡織/服裝類專業(yè)優(yōu)先。
- 公司接受應屆生,1-3年經驗優(yōu)先
2. 語言能力
- 英語四級以上(部分要求六級或專八),能處理英文郵件及合同。
- 口語流利者更受青睞
3. 行業(yè)知識
- 熟悉服裝面料、工藝及生產流程(如西服定制需了解版型,防護服需知EN標準)。
- 了解外貿流程(如信用證、TT付款、報關)。
4. 軟技能
- 細心、抗壓、溝通能力強。
- 熟練使用Office及ERP系統(tǒng)。