一、公司簡介
我司系美國企業(yè)在華設(shè)立的生產(chǎn)制造基地,專注于 LED 廣告標(biāo)識產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及交付,核心產(chǎn)品涵蓋 LED 發(fā)光字招牌、LED 模組、LED 直條燈、LED 線性燈帶等系列。公司業(yè)務(wù)聚焦跨區(qū)域訂單全流程落地與跨國生產(chǎn)協(xié)同,內(nèi)部設(shè)有 US 團(tuán)隊(duì)、PH 團(tuán)隊(duì)及中國工廠三大核心板塊,通過高效的跨國協(xié)作機(jī)制,打通需求對接、生產(chǎn)執(zhí)行、物流交付等關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保訂單精準(zhǔn)、高效交付。
二、崗位職責(zé)
1、高效銜接US 團(tuán)隊(duì)、PH 團(tuán)隊(duì)與中國工廠的跨國溝通,負(fù)責(zé)訂單全生命周期(下單、生產(chǎn)、發(fā)貨、售后)的信息轉(zhuǎn)化與雙向?qū)?,確保業(yè)務(wù)需求、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)、問題反饋等信息精準(zhǔn)傳遞;2、基于平面圖紙與美國 PM(項(xiàng)目經(jīng)理)高效協(xié)同,明確訂單技術(shù)要求、工藝細(xì)節(jié),同步工廠生產(chǎn)可行性及優(yōu)化建議,保障需求落地?zé)o偏差;3、實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決跨區(qū)域協(xié)作中的各類問題(如需求變更、生產(chǎn)異常、交付延遲等),確保訂單按期保質(zhì)交付;4、配合美國時(shí)區(qū),參與跨團(tuán)隊(duì)同步會(huì)議、處理緊急對接需求,輸出會(huì)議紀(jì)要及跟進(jìn)事項(xiàng),形成閉環(huán)管理;5、整理訂單相關(guān)溝通記錄、進(jìn)度報(bào)表、售后反饋等文檔,建立完善的跨國訂單對接檔案。
三、任職要求
1、英文能力扎實(shí),口語流利、書寫規(guī)范,能熟練運(yùn)用英文開展跨團(tuán)隊(duì)口頭溝通(會(huì)議、電話)及書面溝通(郵件、報(bào)告);2、工作時(shí)間靈活,可適配美國時(shí)區(qū),響應(yīng)跨團(tuán)隊(duì)同步會(huì)議及緊急業(yè)務(wù)需求;3、具備平面圖紙解讀能力,能基于圖紙精準(zhǔn)對接技術(shù)需求、同步生產(chǎn)信息,保障跨區(qū)域技術(shù)協(xié)同順暢;4、溝通協(xié)調(diào)能力突出,邏輯清晰、應(yīng)變能力強(qiáng),能快速理解多方訴求并準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化傳遞,高效解決跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題;5、有跨境訂單跟單、跨國團(tuán)隊(duì)對接或制造業(yè)外貿(mào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉生產(chǎn)型企業(yè)訂單流程者優(yōu)先。