職位描述
經(jīng)理售后經(jīng)理
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)管理4S店服務(wù)團(tuán)隊，確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
2. 監(jiān)督和提升售后服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度
3. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行服務(wù)流程，提升服務(wù)效率
4. 處理客戶投訴，及時解決客戶問題
5. 跟蹤和分析服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)策略
崗位要求：
1. 具備4S店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2. 熟悉汽車行業(yè)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識
4. 有較強的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力
5. 能夠處理突發(fā)事件，具備良好的問題解決能力
1. 負(fù)責(zé)管理4S店服務(wù)團(tuán)隊，確保提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
2. 監(jiān)督和提升售后服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度
3. 負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行服務(wù)流程，提升服務(wù)效率
4. 處理客戶投訴，及時解決客戶問題
5. 跟蹤和分析服務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化服務(wù)策略
崗位要求：
1. 具備4S店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2. 熟悉汽車行業(yè)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識
4. 有較強的團(tuán)隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力
5. 能夠處理突發(fā)事件，具備良好的問題解決能力
工作地點
揚州廣陵區(qū)琥珀網(wǎng)約車服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
姜女士/行政人事
三日內(nèi)活躍立即溝通
揚州廣運新能源有限公司
東風(fēng)風(fēng)神4S店---揚州廣運新能源有限公司位于揚州市，是一家專注于新能源汽車產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)的創(chuàng)新型企業(yè)。公司以新能源汽車整車銷售為核心，同時涵蓋機動車維修保養(yǎng)、小微型客車租賃、智能輸配電設(shè)備銷售及電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施運營等業(yè)務(wù)，形成覆蓋車輛全生命周期的服務(wù)生態(tài)鏈。依托多元化業(yè)務(wù)布局，公司致力于為客戶提供從購車、用車到售后的一站式解決方案。其業(yè)務(wù)資質(zhì)涵蓋保險兼業(yè)代理、施工專業(yè)作業(yè)等許可領(lǐng)域，并通過整合智能輸配電設(shè)備制造與充電設(shè)施運營能力，持續(xù)強化新能源產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力。成立以來，公司立足區(qū)域市場，逐步構(gòu)建起涵蓋銷售、維保、能源配套的完整服務(wù)體系，滿足個人與企業(yè)用戶的多樣化需求。作為新能源領(lǐng)域的新興企業(yè)，揚州廣運新能源注重合規(guī)化運營與服務(wù)質(zhì)量提升，注冊資本500萬元人民幣，通過規(guī)范化的業(yè)務(wù)架構(gòu)為后續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。公司持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，積極探索新能源汽車后市場創(chuàng)新模式，致力于成為區(qū)域新能源出行服務(wù)的優(yōu)選合作伙伴。
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