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更新于 9月4日

央企購物中心營運(yùn)崗【實(shí)習(xí)生】

100-150元/天
  • 十堰張灣區(qū)
  • 本科
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 3個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

實(shí)習(xí)證明商戶管理租金收繳購物中心商場(chǎng)管理
工作內(nèi)容:
1、巡場(chǎng)檢查:協(xié)助營運(yùn)主管對(duì)所轄樓層進(jìn)行日常巡場(chǎng),檢查商戶店面環(huán)境、商品陳列、員工服務(wù)禮儀等,確保營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)得到執(zhí)行;
2、商戶溝通:協(xié)助與樓層商戶進(jìn)行日常溝通,傳達(dá)商場(chǎng)最新政策、活動(dòng)信息,收集商戶反饋與需求;
3、客訴處理:協(xié)助處理樓層內(nèi)簡(jiǎn)單的顧客咨詢與投訴,維護(hù)良好的顧客關(guān)系,提升顧客滿意度;
4、現(xiàn)場(chǎng)管理:協(xié)助監(jiān)督樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生、環(huán)境、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);
5、活動(dòng)支持:協(xié)助商場(chǎng)營銷活動(dòng)的落地執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作;
6、數(shù)據(jù)記錄:協(xié)助完成日常巡場(chǎng)記錄、商戶溝通記錄等基礎(chǔ)文檔的整理與歸檔工作;
7、完成上級(jí)交辦的其他與樓層運(yùn)營相關(guān)的輔助性工作。
任職要求:
1、學(xué)歷專業(yè):在校大學(xué)生或研究生,專業(yè)不限,工商管理、市場(chǎng)營銷、旅游管理、行政管理、房地產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、能力素質(zhì):
具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí),樂于與人打交道;
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、觀察力和執(zhí)行力,能快速適應(yīng)環(huán)境;
具備一定的應(yīng)變能力和解決問題的能力,耐心細(xì)致;
具備團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心;
3、時(shí)間要求:能保證每周出勤至少4-5天(具體可面談),實(shí)習(xí)期3個(gè)月。
其他要求:
積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理有濃厚興趣。

工作地點(diǎn)

十堰張灣區(qū)招商花園城

職位發(fā)布者

孫珊/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo招商商業(yè)管理(深圳)有限公司北京分公司
招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司(簡(jiǎn)稱“招商蛇口”)是中國領(lǐng)先的城市和園區(qū)綜合開發(fā)運(yùn)營服務(wù)商,作為招商局集團(tuán)旗下城市綜合開發(fā)運(yùn)營板塊的旗艦企業(yè),堅(jiān)持以“產(chǎn)融創(chuàng)新,低碳先鋒,經(jīng)營穩(wěn)健”為特色,為城市發(fā)展與產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供綜合性的解決方案,致力于成為“美好生活承載者”。招商蛇口創(chuàng)立于1979年改革開放之初,憑借先行先試的政策優(yōu)勢(shì)、毗鄰香港的窗口優(yōu)勢(shì)和“敢為天下先”的文化理念,建設(shè)了中國第一個(gè)對(duì)外開放的工業(yè)區(qū),開展了一系列影響深遠(yuǎn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革探索,孵化了一大批行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)秀企業(yè),蛇口工業(yè)區(qū)因而被譽(yù)為改革開放的“試管”,招商蛇口也因此積累了豐富的城市和園區(qū)綜合開發(fā)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。2015年,招商蛇口(股票代碼001979.SZ)完成重大無先例重組登陸深交所,創(chuàng)造了一個(gè)資本市場(chǎng)和國企改革的經(jīng)典案例,為招商蛇口長(zhǎng)期高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。招商蛇口圍繞開發(fā)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)運(yùn)營和城市服務(wù)三類業(yè)務(wù),在多個(gè)領(lǐng)域逐步積累了獨(dú)特優(yōu)勢(shì):開發(fā)業(yè)務(wù)方面,招商蛇口是綜合開發(fā)專家,綠色人居的探路者、實(shí)踐者和領(lǐng)跑者。招商蛇口打造“成長(zhǎng)系”“成就系”“傳承系”三大住宅產(chǎn)品,以品質(zhì)升級(jí)每一位居者的生活體驗(yàn)。資產(chǎn)運(yùn)營方面,涵蓋產(chǎn)業(yè)園區(qū)、集中商業(yè)、辦公、酒店、公寓等業(yè)態(tài)的資產(chǎn)運(yùn)營及管理。產(chǎn)業(yè)園區(qū)打造“產(chǎn)、網(wǎng)、融、城”一體化生態(tài)平臺(tái);商業(yè)辦公通過數(shù)字化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)價(jià)值持續(xù)提升,以商為勢(shì)激活城市精彩;酒店公寓提供多類型、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)讓旅居生活更美好。城市服務(wù)方面,涵蓋物業(yè)管理、郵輪、會(huì)展、代建等業(yè)務(wù)。招商積余是中國領(lǐng)先的物業(yè)資產(chǎn)管理運(yùn)營商,管理的物業(yè)類型多元,面積達(dá)到3.3億平方米,讓城市和生活更美好;郵輪業(yè)務(wù)打造“船港城游購?qiáng)省狈亨]輪產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流郵輪運(yùn)營服務(wù)商;招商會(huì)展具有一流的展館建設(shè)、展館運(yùn)營服務(wù)能力,為城市片區(qū)綜合開發(fā)與運(yùn)營提供整體解決方案;代建業(yè)務(wù)主要依托現(xiàn)有開發(fā)業(yè)務(wù)的運(yùn)營管理體系,與城市更新、住宅開發(fā)、資產(chǎn)管理等其他業(yè)務(wù)資源聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)展。招商蛇口不斷探索與時(shí)代背景和社會(huì)發(fā)展相契合的公益模式,將自身改革發(fā)展同鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興有機(jī)統(tǒng)一起來,在貴州、云南、廣東、新疆、湖北等地積極投入,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。招商蛇口發(fā)起“安心家園”等公益項(xiàng)目共建韌性城市,實(shí)施“綠蘿行動(dòng)”響應(yīng)雙碳戰(zhàn)略,積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任推動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。截至2023年三季度,招商蛇口資產(chǎn)總額9635億元,業(yè)務(wù)覆蓋全球逾百個(gè)城市和地區(qū),服務(wù)超千萬客戶。招商蛇口以高質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)和領(lǐng)先的服務(wù)水準(zhǔn)深受信賴,企業(yè)品牌價(jià)值位列行業(yè)TOP5。
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