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一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)邀請(qǐng)企業(yè)開(kāi)戶，通過(guò)電話、拜訪等多種渠道拓展客戶資源，詳細(xì)介紹中國(guó)銀行開(kāi)戶政策、流程以及優(yōu)勢(shì)，解答企業(yè)疑問(wèn)，建立良好合作關(guān)系。
2.外出協(xié)助企業(yè)完成開(kāi)戶工作，包括但不限于上門(mén)收集開(kāi)戶資料，指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)各類表格，確保資料準(zhǔn)確完整，并陪同企業(yè)前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理開(kāi)戶手續(xù)，跟進(jìn)開(kāi)戶進(jìn)度，及時(shí)反饋給企業(yè)。
3.在銀行大堂引導(dǎo)客戶，解答客戶基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助客戶使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，維護(hù)大堂秩序，引導(dǎo)客戶有序辦理業(yè)務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。
二、任職要求
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，金融、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.具有1 - 3年銷售或客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
3.具備良好的溝通能力和銷售技巧，能夠與企業(yè)客戶進(jìn)行有效溝通，準(zhǔn)確把握客戶需求，提供專業(yè)解決方案。
4.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承受一定工作壓力。
5.形象氣質(zhì)佳，舉止得體，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。