我們是一家電商公司,主要運(yùn)營(yíng)天貓、拼多多。
【客服專員工作時(shí)間:】
公司坐班,7.5小時(shí)/天,單休,節(jié)假日跟著國(guó)家規(guī)定走,白班8:00—17:00,晚班13.30-23.00 中間休息一個(gè)半小時(shí)。一個(gè)月有7個(gè)左右的夜班?;A(chǔ)+績(jī)效+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼=4000+。
每月團(tuán)建 工作氛圍輕松,無(wú)加班。無(wú)業(yè)績(jī)壓力。
【客服專員崗位要求:】
1 打字不能太慢。
2 年齡:22-30周歲。
3 熟練使用office辦公軟件,服從性好,肯積極主動(dòng)思考。
【客服專員崗位職責(zé):】
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓、拼多多等電商店鋪的咨詢溝通并引導(dǎo)其下單。
2、電商平臺(tái)的售后工作。
3、與運(yùn)營(yíng)人員保持良好的溝通,保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。