主要職責(zé):
1.管理站內(nèi)外送團(tuán)隊的日常運(yùn)作,確保高效、準(zhǔn)時地完成外送任務(wù)。
2.監(jiān)督外送員的工作表現(xiàn),提供培訓(xùn)和指導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量。
3. 處理顧客投訴和反饋,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4.監(jiān)控庫存水平,確保充足的包裝材料和配送物資。
5.分析數(shù)據(jù),優(yōu)化配送路線和流程,提高效率。
6.與本地商家建立良好的合作關(guān)系,確保訂單準(zhǔn)確無誤。
7. 成本控制,積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合理化成本優(yōu)化。
任職要求:
1.至少1年的外送或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗。
2.出色的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠在壓力下工作。
3.優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與不同背景的人建立良好關(guān)系。
4.熟悉本地地理環(huán)境和交通狀況。
5.會操作辦公軟件和數(shù)據(jù)分析工具。
6.了解美團(tuán)各項考核細(xì)則。
我們提供:
有競爭力的薪酬和福利。
廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和培訓(xùn)機(jī)會
動態(tài)和支持性的工作環(huán)境。
我們期待您的加入,秉承以廉律己,以勤治事,以公處人的公司理念,一起創(chuàng)造外送行業(yè)的未來!