工作職責
1. 負責業(yè)主日常需求響應，從報修派單到結果反饋全流程閉環(huán)管理，確保服務高效。
2. 每日巡檢公共區(qū)域，排查設施、環(huán)境問題并推動整改，維護社區(qū)安全與整潔。
3. 協(xié)助物業(yè)費收繳與業(yè)主檔案更新，通過規(guī)范流程提升服務透明度與信任度。
任職要求
1. 大專及以上學歷，1年以上相關經(jīng)驗。
2. 具備快速處理業(yè)主訴求的溝通與執(zhí)行能力。
3. 熟練使用辦公軟件，能規(guī)范記錄服務過程，保障工作可追溯。