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更新于 7月10日

客戶關系經理

1-1.2萬
  • 南寧青秀區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

甲方公司危機公關品牌公關媒體公關客訴處理房地產開發(fā)
任職資格 1、統(tǒng)招大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、房地產等相關專業(yè); 2、具有房地產企業(yè)相關工作經驗,其中1年以上客戶關系部門工作經驗; 3、熟悉房地產開發(fā)、設計、工程、營銷、維保維修等管理模式、工作程序、工作流程,有較好的統(tǒng)籌和服務意識; 4、具有較好的領導能力、判斷與決策能力、人際溝通能力、計劃管控能力。 工作職責 1、負責處理各項目客訴事件。 2、負責項目開放、開盤、交房前的風險排查、整改防范等各項交房準備工作。 3、定期維護各項目業(yè)主客戶的關系維護,做好各項目客戶大數據的收集及整理。 4、參與處理熱點、重大客戶投訴事件,維護客戶關系。 5、參與項目滿意度工作,根據項目各項客戶活動,做好活動后評估工作。 6、協助處理各項目物業(yè)協調事項,其他與業(yè)主相關未盡事宜。 7、完成領導交辦的其他工作。

工作地點

南寧青秀區(qū)華豐城-B座

職位發(fā)布者

姚女士/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo四川邦泰投資集團有限責任公司
邦泰集團創(chuàng)建于2007年3月,集團總部坐落于成都,業(yè)務領域涉及房地產開發(fā)、物業(yè)服務、園林景觀建設、旅游商業(yè)運營等四大板塊,是持續(xù)推進城市發(fā)展的“品位生活服務商”。歷經近16載的穩(wěn)健發(fā)展,邦泰集團業(yè)務遍布四川、云南、重慶、甘肅、山西、湖北、湖南、陜西等全國八省/直轄市,二十五座城市,年產值逾200億,開發(fā)面積超2000萬方。邦泰集團,具有中國房地產開發(fā)企業(yè)一級資質,連續(xù)八年蟬聯中國房地產企業(yè)銷售百強,是中國服務業(yè)500強企業(yè)、中國房地產品牌價值百強企業(yè)。邦泰集團被中國房地產業(yè)協會認定為“中國房地產AAA級信用企業(yè)”,躋身“中國房地產開發(fā)企業(yè)品牌價值西南十強”,并榮獲四川省發(fā)改委等二十五個廳級政府部門聯合頒發(fā)“四川省誠信企業(yè)”、四川省經信廳“四川省大企業(yè)大集團百強”、四川省住建廳“四川省責任地產”、四川省房協“四川省房地產優(yōu)秀開發(fā)企業(yè)”等多項榮譽。邦泰集團一以貫之地以客戶為中心,秉承嚴謹的專業(yè)精神和強烈的社會責任感,匠心研發(fā)三大產品系:禮遇城市新貴的品位華府“府臺系”、中央繁華之上的人文名邸“天字系”、屹立城市巔峰的傳世大宅“院子系”,累計開發(fā)和運營近100個精品項目。憑借出色的產品力,邦泰所研發(fā)的產品多次榮膺中國房地產最高獎項“廣廈獎”、地產設計專業(yè)領域“金盤獎”及“REARD全球地產設計大獎”等榮譽。邦泰集團旗下全資子公司四川邦泰物業(yè)服務有限公司,成立于2010年,具有中國物業(yè)服務企業(yè)一級資質,是國家QES(質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全)管理體系認證企業(yè),榮獲中國物業(yè)服務百強企業(yè)。秉承“讓服務更貼心”的服務理念,邦泰物業(yè)以系統(tǒng)生活服務為導向,智慧科技服務為抓手,始終將服務品質放在企業(yè)發(fā)展的首位,以品質求生存,以口碑促發(fā)展。目前公司所服務的物業(yè)類型覆蓋高檔住宅、標志寫字樓、精品商業(yè)、康養(yǎng)文旅等多種業(yè)態(tài),為近70萬名業(yè)主提供有品位的生活服務體驗和不動產運營管理服務,2022年度第三方客戶滿意度高達96.7%,位居行業(yè)領先地位。邦泰集團以“責任地產”作為企業(yè)的品牌定位,每進駐一座城市,均會積極推進當地區(qū)域經濟、社會、文化、教育等事業(yè)的發(fā)展,并將愛心事業(yè)作為公司運營的一部分,聯合社會各界的力量,傳遞公益正能量,營造和諧共生的社會發(fā)展環(huán)境。近16年來,邦泰集團出資修建邦泰愛心屋、邦泰安康圖書館、校園愛心食堂、高校音樂廳、青少年活動中心,捐建城市綠地公園、景觀城樓,進行農村危舊房及公共設施改造,支持教育發(fā)展、幫孤助殘、援助災區(qū)、疫區(qū)等,已累計捐資捐物超一億元,榮獲四川省人民政府“四川慈善獎”之“最具愛心捐贈企業(yè)”。邦泰集團堅持“讓生活更有品位”的使命,堅守“砥礪同行共創(chuàng)共贏”的企業(yè)戰(zhàn)略,踐行“客戶第一”的核心價值觀,積極為社會創(chuàng)造價值,致力于打造“中國有影響力的品位生活服務商”。
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