職位描述
機械制造
崗位內(nèi)容：
1. 針對客戶提出的售后問題，進行快速準確的分析、判斷，并給予有效的解決方案與意見。
2. 建立完善的售后服務(wù)流程和規(guī)范，并通過電話／在線咨詢等多種渠道向客戶傳遞公共產(chǎn)品信息，提高客戶的滿意度。
3. 維護公司口碑，及時處理客戶投訴，為公司樹立優(yōu)秀的品牌形象。
任職要求：
1. 具備較強的邏輯思維，可以快速準確地判斷和分析問題。
2. 熟知售后服務(wù)流程和行業(yè)標準，能夠帶領(lǐng)團隊制定和實施流程規(guī)范。
3. 具備較強的團隊協(xié)作能力與壓力承受能力，較強的服務(wù)意識與執(zhí)行能力。
工作地點
長沙縣長沙梅花智能制造有限公司
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郭女士/人事科長
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長沙梅花智能制造有限公司長沙梅花智能制造有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)于一體的工程機械、汽車零部件綜合實力強勁的重點生產(chǎn)企業(yè)。公司目前注冊資金1.09億元，占地面積180畝，建筑面積8萬多平方米，具備輕、中、重型制造企業(yè)機械加工生產(chǎn)能力和設(shè)計制造能力。
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