職位描述
售后客服售前客服
崗位內容：
1. 管理和指導客戶服務團隊，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質服務
2. 人員培訓、崗前培訓、定期業(yè)務培訓
3. 人員班次安排，協(xié)調部門人員關系，關注人員情緒
任職要求：
1. 具備3年以上客服崗位管理經(jīng)驗，其中2年以上擔任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作和協(xié)調能力，以及良好的客戶服務意識和責任心
3. 具備學習和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
4.電商客服主管經(jīng)驗優(yōu)先；
工作地點
岱岳區(qū)泰安萬達廣場寫字樓-2號樓907
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山東新眾鑫控股集團有限公司
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職位發(fā)布者
張女士/HR
立即溝通
山東新眾鑫控股集團有限公司山東新眾鑫控股集團成立于2018年，總部位于泰山腳下萬達廣場，成立至今先后在泰安、新泰、肥城、內蒙鄂爾多斯設立直營分公司。成立至今已形成財稅、法務兩大業(yè)務中心，分設代賬、工商、知產(chǎn)、資質、金融、法務等業(yè)務；為企業(yè)提供透明一站式服務，以最專業(yè)的精神為企業(yè)提供安全、經(jīng)濟、專業(yè)的服務！先后被評為中國財稅服務數(shù)字化建設百強示范單位、山東省數(shù)字化財稅服務示范單位。
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