職位描述
企業(yè)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
工作地點(diǎn)
鄭州市-金水區(qū)-鄭汴路127號(鳳凰臺地鐵站A口步行220米)
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職位發(fā)布者
孟女士/人事主管
剛剛活躍立即溝通
鄭州君策科技有限公司鄭州君策科技有限公司成立于2019年，是一家集知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)政策咨詢、互聯(lián)網(wǎng)線上知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、科技項(xiàng)目申報(bào)、體系認(rèn)證咨詢于一體的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)商，專注于廣大民營中小企業(yè)品牌多元化的保護(hù)和升級。公司秉承以客戶至上、以品牌至上的經(jīng)營理念；以員工至上、以效率至上的管理理念；以專業(yè)至上、以效果至上的服務(wù)理念。公司擁有一支十年以上中小企業(yè)品牌打造經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，已幫助近千家客戶打造出自己的品牌。君策科技業(yè)務(wù)包含品牌保護(hù)、品牌升級兩大板塊。品牌保護(hù):商標(biāo)注冊、版權(quán)登記、專利申請、商標(biāo)變更、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓、商標(biāo)交易、軟著申請、域名保護(hù)等品牌升級：科技型企業(yè)備案、高新科技企業(yè)認(rèn)證、研發(fā)后補(bǔ)助、專精特新、省市工程技術(shù)研究、兩化融合貫標(biāo)等項(xiàng)目咨詢申報(bào)。經(jīng)過幾年的發(fā)展與沉淀，君策科技一站式企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)平臺已經(jīng)成長為一家擁有近百名員工、3家分公司、3大核心版塊、4大業(yè)態(tài)、60多項(xiàng)服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)綜合領(lǐng)域的最具潛力企業(yè)。
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