職位描述
投訴客服電話(huà)客服全白班銀行
崗位內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)承接一線(xiàn)轉(zhuǎn)來(lái)的復(fù)雜投訴，主導(dǎo)問(wèn)題分析與解決；
2、對(duì)接公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)，協(xié)調(diào)資源推動(dòng)投訴處理，制定個(gè)性化解決方案；
崗位要求：
1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、1年以上金融客訴處理經(jīng)驗(yàn)，有復(fù)雜投訴或跨部門(mén)協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
薪酬福利：
1、薪酬到手6500/7500/8500，面試定薪；
2、入職繳納五險(xiǎn)一金，享受過(guò)節(jié)福利，帶薪假，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等；
3、完善的晉升機(jī)制；
工作時(shí)間：8:45-17:30分，雙休
工作地點(diǎn)：昆山市花橋鎮(zhèn)建滔廣場(chǎng)2號(hào)樓
工作地點(diǎn)
蘇州昆山市建滔廣場(chǎng)-2號(hào)樓
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職位發(fā)布者
葛女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
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