崗位職責
1、協(xié)助站長統(tǒng)籌服務(wù)站日常運營,站長不在時全面主持站內(nèi)工作。
2、熟悉機動車查驗、登記、上牌、制證全流程,負責現(xiàn)場管理與團隊帶領(lǐng)。
3、組織員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客戶咨詢與投訴。
4、嚴守合規(guī)與安全要求,保障服務(wù)站規(guī)范、高效、有序運行。
任職要求:
具備良好的管理、溝通與協(xié)調(diào)能力,能抗壓,熟練使用辦公軟件。
品行端正,無違法犯罪記錄,責任心強、職業(yè)素養(yǎng)良
工作時間:上午9:00—18:00