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更新于 7月23日

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文職接聽客服（不銷售+五險(xiǎn)+班次補(bǔ)貼+月休8天）

4000-7000元

重慶江北區(qū)
1-3年
大專
全職
招5人

職位描述

電話客服新能源汽車咨詢服務(wù)

知名汽車品牌客服專員招聘，期待你的加入！?
?
知名企業(yè)平臺(tái)，工作穩(wěn)定有保障。完善的薪酬福利體系，豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，每月團(tuán)建，還有年度表彰會(huì)等，工作氛圍佳。?

【崗位職責(zé)?】
1.負(fù)責(zé)接聽用戶來電，耐心解答用戶關(guān)于汽車業(yè)務(wù)的各類咨詢，提供專業(yè)、準(zhǔn)確的信息。?
2.憑借敏捷的反應(yīng)和出色的表達(dá)能力，與用戶進(jìn)行高效溝通，準(zhǔn)確理解用戶需求，展現(xiàn)良好的親和力。?
3.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，能夠積極應(yīng)對工作中的壓力，高效處理用戶問題，確保用戶滿意度。?
4.以用戶為中心，主動(dòng)為用戶考慮，積極協(xié)調(diào)資源解決用戶難題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。?
5.保持甜美柔和的聲音，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話與用戶交流。?

【任職要求?】
1.大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查，年齡在 22 至 30 周歲之間。?
2.打字速度不低于 50 字 / 分鐘，能熟練操作辦公軟件。?
具備較強(qiáng)的溝通能力、理解能力和學(xué)習(xí)能力。?
3.有汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。?
4.熱愛汽車行業(yè)，一年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?

【薪酬福利?】
1.薪資構(gòu)成：4500-7000 元 / 月（基本工資 + 績效獎(jiǎng)金 + 補(bǔ)貼），部分班次享額外補(bǔ)貼。?
2.繳納五險(xiǎn)，享受帶薪年假。?
3.豐富的團(tuán)建活動(dòng)，項(xiàng)目組平均每月 1 次。?年度表彰會(huì)、節(jié)日慰問、年度體檢等暖心福利。?

工作地點(diǎn)

重慶江北區(qū)華夏銀行大廈1

入職公司信息

入職公司: 上海智服人力資源有限公司
公司地址: 上海靜安區(qū)上海市靜安區(qū)普濟(jì)路88號(hào)靜安國際中心-B座
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。