客服要求:1、心理定位好,明白自己的工作性質(zhì),有親和力,具備良好的溝通能力。
2、對(duì)總部的電商管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚
3、熟悉線上政策,才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問(wèn)題
4、需要了解一定的裝修流程
5、熟悉重慶地理位置
6、有耐心、責(zé)任心,上進(jìn)心。
崗位職責(zé):1、根據(jù)公司制度有效推進(jìn)公司日常工作2、配合門(mén)店進(jìn)行邀約客戶(hù)3、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)4、收集分析客戶(hù)數(shù)據(jù),并及時(shí)反饋?zhàn)钚滦畔?/div>
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